단체 계정을 만들고 싶습니다.

Question

각각의 계정을 그룹으로 묶는 것이 아니라 하나의 계정으로 메일을 보내면 각각의 개인계정으로 가도록 하고싶습니다.

공용메일로 수신된 내용을 해당 개인 계정으로 전달 등을 통해서 메일 관리를 하고 싶은데 가능 한지 답변 부탁드립니다.

Answer 1

안녕하세요, 박이나 (inap2) 님.

고객님께서는 하나의 계정으로 메일을 발송했을 때, 해당 메일을 여러 사용자가 다 같이 확인할 수 있는 공용 계정 이용에 대해 문의해주신 것으로 예상됩니다.

하지만 안타깝게도 저희 Outlook.com은 개인이 사용하는 개인용 메일 서비스이기 때문에, 공용으로 사용하는 계정 생성이 불가능 합니다. 또한 그룹으로 설정하여 발송하는 메일이 아니라면, 메일을 수신할 모든 계정을 별도로 입력해야 합니다.

따라서 고객님께서 문의해주신 기능의 경우, 웹 브라우저를 통해 사용하는 **웹 메일Outlook.com(http://outlook.com)**에서는 제공되지 않는 기능입니다.

만약 문의하신 기능을 Microsoft Office 제품에서 사용할 수 있는 것인지 문의하시는 것이라면, Microsoft 지원에 문의**(☜여기를 클릭) 페이지에 접속하여 [제품 선택]에서는 [Office]를 선택하시고, [문제 선택]에서는 [기술 지원]를 선택하여 겪고 계신 문제 현상에 대해 문의하시거나, Microsoft 커뮤니티의 Office 포럼(**←여기를 클릭) 페이지에 접속하여 유사한 내용을 검색하여 찾아보거나, 해당 페이지의 오른쪽 상단의 ‘질문하기’를 클릭하여 문의 내용을 작성하신 후 범주 선택 시 ‘Office’로 선택하여 해당되는 항목을 클릭하여 제출하세요.

단, Microsoft Office Outlook 제품에서도 공용 계정의 이용은 불가능한 것으로 알고 있으므로, 이점 참고하여 문의해보시기 바랍니다.

저희 Outlook.com 포럼에서는 개인용 웹 메일 Outlook.com 서비스 이용에 대해 도움을 드릴 수 있어, Microsoft Office Outlook 제품 이용에 대해 직접적인 도움을 드리기 어려워 별도의 문의처를 안내해드리는 점 양해 부탁 드립니다.

안내해드린 내용이 고객님에게 도움이 되었기를 바라며, 추후 개인용 **웹** **메일 Outlook.com** 서비스에 도움이 필요하시다면 언제든지 새 글을 등록해주세요. 도움을 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

Park Miran