아웃룩 수발신 오류

Question

아웃룩 수발신 오류 : 인터넷전자메일, 다음서버에 대한 사용자 이름과 암호를 입력하십시오.

아웃룩 로그인 이후 위와같은 오류창이 계속 뜹니다.

1. 해결 방법 알려주세요.
2. 아웃룩 수발신이 안됩니다. 계정 정보를 바르게 입력하였는데도 어떤날은 아웃룩 메일 수발신이 되고, 어떤날은 안됩니다.

Answer 1

안녕하세요. 진희엄님.

Outlook 수발신이 안되는 현상으로 문의하셨습니다.

정확한 현상에 대한 답변을 위해서 질문을 드립니다.

사용 중인 Office 버전을 확인하셔서 알려주시기 바랍니다.

여기를 클릭하시면, 버전 확인 방법이 안내된 페이지로 이동합니다.

기본적으로 확인해 보실 방법을 안내해 드립니다.

1. 안전모드로 실행 후에 확인

    Windows 로고 키 + R 키 > outlook.exe /safe 입력 후 엔터

2. 문서 보안 DRM 프로그램이 설치되어 있다면 제거하고 테스트
3. 설정한 메일을 서비스하는 공급업체에도 문의하셔서 해당 이슈가 있는지 확인

답변 기다리겠습니다.