out look 배달되지 않음 문의

Question

안녕하세요. 

메일 발송을 했는데 하기와 같이 배달되지 않음 메세지가 계속 오네요.. 

대량메일을 많이 보내서 그런건지..

메일 용량이 부족해서 그런건지 

확인 부탁드립니다. 

Answer 1

안녕하세요, 강혜선 님.

고객님께서는 메일을 발송했을 때 '553 [Sniper] you’re listed on the Blocklist.’ 라는 메시지가 표시되어 문의해 주셨습니다.

문의 내용과 제공해주신 오류 메시지를 확인해보니, 웹 브라우저를 통해 사용하는 웹 메일 Outlook.com 문제가 아닌, Microsoft Office Outlook을 사용하는 것으로 예상됩니다. 이러한 경우라면, 전자메일메시지를보낼때 550, 553 또는릴레이금지오류가나타납니다.(☜****여기를 클릭) 도움말 페이지에 안내된 내용을 검토하고 진행하는 것이 문제 해결에 도움이 될 수 있습니다.

위의 도움말 내용을 진행해도 문제가 지속되거나, 추가적인 도움이 필요할 경우, Microsoft 커뮤니티의 Office 포럼**(****←여기를 클릭)**페이지에 접속하여 유사한 내용을 검색하여 찾아보거나, 해당 페이지의 오른쪽 상단의 ‘질문하기’를 클릭하여 문의 내용을 작성하신 후 범주 선택 시 ‘Office’로 선택하여 해당되는 항목을 클릭하여 제출하세요.

다만, 사용하시는 제품이 Office Outlook 2007이라면, 해당 제품은 현재 Microsoft 커뮤니티에서 지원이 종료되어 해당 제품에 대해 도움을 받을 수 없으므로, Office 포럼의 오른쪽 상단의 검색 창을 통해 고객님의 문의와 유사한 내용의 문의가 있는지 검색해 보세요.

그리고 Office 2010, 2013 제품을 사용하신다면 해당 제품들은 Office 포럼에서는 지원이 종료되어 커뮤니티에서 직접적인 지원을 받기 어려우므로, Microsoft 지원에 문의(https://support.microsoft.com/ko-kr/contactus/office/) 접속하여 ‘고객 지원에 문의’ 클릭-> 질문 입력-> 도움말 확인-> ‘문제가 해결되었나요?’ 아래의 ‘아니요’ 클릭->“사람에게 말을 걸어볼 수 있습니다.” 클릭-> ‘Office’ 선택-> ‘기술 지원’선택하여 도움 받을 수 있는 방법이 있는지 문의해보세요.

저희 Outlook.com 포럼에서는 웹 브라우저를 통해 사용하는 웹 메일 Outlook.com에 대해 도움을 드릴 수 있어, Microsoft Office Outlook 제품에 대해 직접적인 도움을 드리기 어려운 점 양해 부탁드리며, 추후 개인용 웹 메일 Outlook.com 서비스에 도움이 필요하시다면 언제든지 새 글을 등록해주세요.

안내해드린 문의처를 통해 고객님의 문제가 해결되었기를 바라며, 만약 웹 브라우저를 통해 사용하는 **웹 메일 Outlook.com(http://outlook.kr)**에서 발생한 문제라면 이 답변 아래의 ‘응답’을 통해 자세한 내용을 작성하여 회신해주세요. 도움을 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

Park Miran