아웃룩에서 메일 보내기

Question

안녕하세요.

아웃룩 메일 사용하고 있는데요.

 ctrl+enter로 하면 메일을 보내지는 것으로 알고 있습니다.

 팝업창이 노출이되어야 하는데, 저는 확인하는 팝업창도 없이 바로 메일이 보내지는데요.

혹시 확인하는 팝업창을 노출 시키려면 어떻게 해야 하나요..

Answer 1

안녕하세요, 두찡 님

Microsoft 커뮤니티 Outlook.com 포럼에 방문해 주셔서 감사합니다.

고객님께서는 Outlook에서 단축키를 사용하여 메일을 발송할 때 팝업 창 표시없이 메일이 발송되어 문의해 주셨습니다.

하지만 문의해주신 내용만으로는 사용하시는 제품이 웹 브라우저를 통해 사용하는 웹 메일 Outlook.com 제품인지, PC에 설치하여 사용하는 메일 클라이언트인 Microsoft Office Outlook 제품인지 구체적으로 파악하기 어려웠습니다.

만약 사용하시는 제품이 웹 브라우저를 통해 사용하시는 웹 메일 Outlook.com이라면, 저희가 테스트해본 결과로도 별도의 팝업 창 없이 해당 단축 키를 통해 메일 발송이 가능한 것으로 확인되었습니다.

따라서 웹 메일 Outlook.com에서 단축 키를 사용했을 때 별도의 팝업 창 표시없이 메일이 발송되는 현상이 시스템 디자인에 의해 표시되지 않는 것인지, 오류인지 확인이 필요할 것으로 보여집니다.

다만, Microsoft 커뮤니티 Outlook.com 포럼 내에서는 별도로 확인할 수 있는 방법이 없으므로, 조금 번거로우시겠지만 확인 요청을 진행할 수 있는 문의처를 안내해 드리오니, 아래 과정을 통해 해당 문의처로 다시 문의해 보시기를 부탁드립니다.

1. **웹 메일 Outlook.com****(☜여기를 클릭)**에 접속하여 오른쪽 상단의 물음표 모양의 아이콘을 클릭합니다.
2. ‘도움말’ 문구 아래에 ‘도움말 검색'에 문의 내용을 간단히 작성하여 검색을 시도합니다.
3. 도움말이 확인되지 않는다면, ‘아직 도움이 필요합니까?’ 문구 아래의 ‘예’버튼을 클릭합니다.
4. ‘무엇을 도와드릴까요?’입력 칸에 문제 현상을 구체적으로 작성합니다.

5. 하단의 [보내기]를 클릭하여 고객 지원 담당자에게 문의 내용을 제출합니다.

그러나, 사용 제품이 Microsoft Office Outlook이며, 해당 제품에서 단축 키를 사용하여 메일을 발송할 때 별도의 팝업 표시 없이 과정이 완료된다면, 이 부분에 대해서는 Microsoft 커뮤니티의 Office 포럼(←여기를 클릭) 페이지에 접속하여 유사한 내용을 검색하여 찾아보거나, 해당 페이지의 오른쪽 상단의 ‘질문하기’를 클릭하여 구체적으로 문의 내용을 작성하신 후 범주 선택 시 ‘Office’로 선택하여 해당되는 항목을 클릭하여 문의해 보시기 바랍니다.

안내해드린 내용이 조금이나마 도움이 되었기를 바랍니다.

감사합니다.

Park Miran