암호찾기

Question

익명

암호 찾기를 하는 도중 계정에 사용한 다른 암호(입력란당 하나) 는 어떤 걸 말하는 건가요?

또 최근에 메일을 보낸 연락처의 메일 주소를 적으라는데 이건 복구하려는 이메일로 보낸 걸 말하는 건가요?

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 1개

Answer 1

안녕하세요. zmfpdlwl님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

죄송합니다만 현재 말씀해주신 내용 관련하여 정확하게 어떤 화면을 보고 진행하시는것인지 확인이 되지 않아 정확한 답변 드리기 어려운 점 양해 부탁드리구요.

아마 지금 나타나는 항목만으로는 계정 복구를 진행중이신것으로 보여지는데, 해당 계정으로 그동안 사용한 암호들을 매칭 시켜서 계정 주인지 확인하는 부분인점 참고 부탁드리구요.

최근에 메일을 보낸 메일 주소도 Microsoft 계정으로 outlook.com에 접속하여 메일을 보낸 이력이 있다면 해당 메일 주소가 어떤 주소인지 적어주시면 되는 점 참고 부탁드립니다.

많은 어려움으로 불편을 겪으셨을 것으로 생각되며 조금이나마 도움이 되시길 바랍니다. 추가 문의가 있으시다면 [응답] 버튼을 눌러 질의를 부탁드립니다.

감사합니다.