Microsoft Outlook- 오류

Question

안녕하세요, 아웃룩 오류 관련하여 문의드립니다.

사용하고 있는 제품은 Microsoft Office Standard 2010 입니다.

매일 같이 모선 스케줄을 다수를 그룹으로 해서 송부하고 있었는데

지난 금요일부터 메일이 전송 되지 않습니다.

그룹 뿐만이 아니라 일정 인원수가 넘어가면 메일이 보내지지 않습니다.

아래와 같이 시스템 오류 메세지 받았던 부분과 함께 화면 캡쳐 첨부드립니다.

업무에 지장이 있기에 빠른 시일내에 답변 부탁드립니다ㅠㅠ

1.  서버 오류: '553 sorry, that domain isn't allowed relay (#5.7.1)'

2. '******@asanmm.com- 보내기' 작업에서 다음 오류(0x800CCC0F)가 발생했습니다 :

'서버와의 연결이 끊어졌습니다. 문제가 계속되면 서버 관리자나 인터넷 서비스 공급자(ISP)에게 문의하십시오.

서버가 응답했습니다. 451 database timeout (#4.4.2)'

Answer 1

안녕하세요, from._.grace 님.

고객님께서는 Office Outlook 2010에서 메일이 발송되지 않아 문의해주신 것으로 보여집니다.

하지만 안타깝게도 현재 고객님께서 사용하시는 제품은 웹 브라우저를 통해 사용하는 **개인용 웹 메일Outlook.com(http://outlook.com)**에서 사용하는 메일 계정이 아닌, PC에 설치하여 사용하는 메일 클라이언트인 Office Outlook 2010 제품이라면, Outlook.com 포럼이 아닌, Office 포럼으로 문의해 주셔야 합니다.

하지만 현재 Office 2010 제품의 경우,모든 지원이 종료되어 해당 제품에 대한 직접적인 지원을 받기 어려우므로, Microsoft 커뮤니티의 Office 포럼**(**←여기를 클릭)에서 고객님의 문의와 유사한 내용의 문의가 있는지 검색하여 이용하시기 바랍니다.

저희 Outlook.com 포럼에서는 웹 메일 Outlook.com 서비스 이용 시 발생한 문제에 대해 도움을 드릴 수 있어, 메일 클라이언트인 Office Outlook 2010 제품에 대해 직접적인 도움을 드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.

위의 안내해드린 내용이 고객님에게 조금이나마 도움이 되었기를 바라며, 추후 개인용 웹 메일 Outlook.com(http://outlook.com)서비스에 도움이 필요하시다면 언제든지 새 글을 등록해주세요. 도움을 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

Park Miran