outlook 수신안됨

Question

익명

outlook 이용해서 메일 발신은 가능한데 수신이 불가능합니다.

다른 아이디로 이 계정에 메일을 발송해도 550 5.4.4 Sorry, I couldn't find any host by that name 이렇게 나오면서 수신 도메인 측에 문의 부탁드린다고

나오네요.

그래서 현재 outlook으로 메일을 보내는건 가능한데 메일은 받는건 불가능한 상황입니다.

어떻게 해결해야 하나요?

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

안녕하세요. 염형선님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

보통 지금 Outlook에서 메일 수신 진행 시 550 5.4.4 Sorry, I couldn't find any host by that name 해당 메시지가 나타나는 부분이라면 나타나는 메시지처럼 호스트를 찾지 못하기 때문에 발생할 확률이 높습니다.

일반적으로 Outlook에서 나타나는 오류 코드의 경우 하기 안내드리는 링크를 참고 하시면 확인 가능한 점 참고 부탁드리구요.

가장 큰 이유는 최근 관리자가 DNS 서버나 서버의 설정을 바꾸었을 가능성이 가장 큽니다. 따라서 이 부분은 메일 관리자에게 문의하시는 게 좋습니다.

만약, 다른 도메인의 메일을 가지고 계시면 해당 주소로 시도해 보시기 바랍니다. 잘 들어간다면 위 추측이 맞을 확률이 더 높아집니다.

또한 DNS나 서버가 일시적으로 장애가 날 때 위 현상이 발생할 확률도 있으니 이때는 시간을 두고 다시 시도해 보시면 됩니다.

안내 드린 답변이 도움이 되었기를 바라며, 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 답변 부탁드립니다.

감사합니다.