아웃룩 2010 메일 전달시 본문 이미지 깨짐 현상

Question

아웃룩에서 작성된 메일을 다시 전달하고, 그걸 웹상에서 편집하여 제3자에게 보낼시

이미 깨짐 현상이 발생 합니다.(사진 첨부)

사유 및 해결 방안 문의 드립니다.

Answer 1

1. 최초 작성자가 메일 본문에 이미지1,2,를 삽입하여 메일을 보내고
2. 번 사용자가 메일 본문중에 이미지 1 다른 것으로 바꿔 작성을 하여 3번 사용자에게 보냈으며
3. 번 사용자가 메일을 받아 수정하고 다시 4번에게 보냈습니다.

작업은 1, 2번은 아웃룩 프로그램으로(회사에서 작성) 메일을 작성하였고, 3번은 O365 웹(자택에서)에서 작성하였습니다.

이렇게 작업을 하니 3번 사용자가 보낸 메일에는 첨부 사진과 같이 이미지가 보이지 않는 현상이 나타났습니다.

상황은 이렇습니다.

감사합니다.

Answer 2

안녕하세요, 정수최 _85님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

현재 문의 주신 커뮤니티 포럼에서는 질문 글의 내용만을 보고 상황 판단을 할 수밖에 없습니다. 아무래도 질문 글의 내용에서 알려주시는 설명과 사용 환경 등이 자세할수록 답글 달 수 있는 내용도 비례하게 됩니다.

현재 문의 내용 상으로는 정확히 어떤 상황인지 알기 힘듭니다. 좀 더 자세한 설명이 있으면 좋을 것 같습니다.

웹상에서 편집을 한다고 하였는데 편집 없이 전달시에는 정상인지도 확인되면 좋을 것 같으며, 특정 사람에게서만 그러는지 어떠한 사람에게 보내도 동일한지도 확인하여 보시기 바랍니다.

안내해 드린 답변이 도움이 되었기를 바라며, 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 답변 부탁드립니다.

감사합니다.