Outlook 2016 일정 전달시 한글 깨짐 현상

Question

안녕하세요. 

Outlook 일정 공유 시 한글 깨짐 증상이 있어 문의 드립니다. 

Windows 버전 : Windows 10 Pro 1909 [OS 빌드 : 18363.836]

Office 버전 : Microsoft Office Standard 2016

만약 A라는 사라밍 일정을 보내왔고, 다른 B라는 사용자에게 일정을 전달하게 되면 아래와 같이 한글이 깨져서 나타납니다.

아래와 같이 전달할때만 글자가 깨지고, 회신 할때는 깨져서 보이지 않습니다. 

원인과 해결 방안에 대해 문의 드립니다.

Answer 1

안녕하세요, sinhyeyoon님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

제공된 내용에 안타깝지만 가장 중요한 서버 설정을 exchange, imap, pop 무엇으로 했는지가 누락이 되어 있습니다. 서버 설정에 대해서 설명이 안되어 있는 경우는 메일 송수신 관련으로는 안내가 어렵습니다.

서버 관련이 아닌 것으로 추정을 할 수밖에 없는 상황이기 때문에, 그 외를 보자면 폰트 문제일 수도 있습니다. 혹시 입력되어 있는 내용 중 맑은 고딕이 아닌 다른 폰트가 섞여 있지는 않은지 확인하여 하여 보시기 바랍니다.

만약 답글을 다신다면 꼭 메일 서버 종류와 가능하다면 도메인도 알려주시는 것이 좋습니다.

안내해 드린 답변이 도움이 되었기를 바라며, 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 답변 부탁드립니다.

감사합니다.