"서비스에 일시적인 문제가 있습니다. 다시 시도해 보세요. 이 메시지가 계속 나타나면 나중에 다시 시도해 보세요." .계속 반복 발생 중

Question

익명

안녕하세요..

자녀의 pc 사용 제한을 위해 아들을 가족으로 초대하고 계정도 만들었는데요..

3일째 동일한 오류가 발생하고 있습니다.

제일 마지막 단계인 성인인증을 완료한 이후

"서비스에 일시적인 문제가 있습니다. 다시 시도해 보세요. 이 메시지가 계속 나타나면 나중에 다시 시도해 보세요" 라는 메세지가 계속 나옵니다.

너무 갑갑하고 시간만 허비하고 있는데요...

왜 이런 현상이 나오는지 알려주시기 바랍니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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질문 작성자가 수락한 답변

익명

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요- 보아보,

캐시 및 검색 기록을 지우려고 했습니까?

감사합니다

르네 O.

Outlook.com 사용자 및 독립 고문

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1 추가 답변

Answer 1

안녕하세요, 범석강3 고객님

Microsoft 커뮤니티 Outlook.com 포럼에 방문해주셔서 감사합니다.

현재 I-PIN 성인 인증 과정에 오류가 발생하는 현상이 발견되어 담당 팀으로 조사를 요청한 상태입니다. 서비스를 원활하게 제공해드리지 못해 죄송합니다. 서비스 이용이 급하실 경우 번거로우시더라도 성인의 생년월일로 생성한 계정으로 서비스를 이용해주시기 바랍니다.

다시 한번 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

Seunghyun Yoo