메일 발송시 중복으로 메일 발송

Question

메일을 보내기 하면 늘 Drafts 에 있다가 Snet Messages 로 가긴하는데요,

그중 어떤 메일은,,, 똑같은 메일이 80통 넘게 보내져요,

안그럴때도 잇는데, 어떤 메일은 80통, 100통 이렇게 게속 보내져요 ...

메일 수신인에 따라, 그런거 같진 않아요,

제 발신 메일함에는 100통 넘게 보내진걸로 되잇는데,

받는분은 1통만 받긴하셧데요, 하지만 참조로 보내신분 전부다 확인전화를 하진 못햇어요,

IMAP사용, nate 계정 연동 사용중입니다.

이유나, 해결방법이 잇나요 ???????

Answer 1

안녕하세요, 고객님.

고객님께서는 메일을 발송했을 때 보낸 편지함에서 하나의 보낸 메일이 대량으로 표시되어 문의해주신 것으로 보여집니다.

문의해주신 내용을 확인하였으나, 웹 브라우저를 통해 사용하는 개인용 웹 메일 Outlook.com 제품 이용 시 발생한 문제인지 PC에 설치하여 사용하는 Microsoft Office Outlook 제품 이용 시 발생한 문제인지 구체적으로 파악하기 어려웠습니다.

만약 사용하시는 제품이 Microsoft Office Outlook 제품이라면, Microsoft 커뮤니티의 Office 포럼**(**←여기를 클릭) 페이지에 접속하여 유사한 내용을 검색하여 찾아보거나, 해당 페이지의 오른쪽 상단의 ‘질문하기’를 클릭하여 문의 내용을 작성하신 후 범주 선택 시 ‘Office’로 선택하여 해당되는 항목을 클릭하여 제출하세요.

하지만 웹 메일 Outlook.com에서 간헐적으로 보낸 메일이 보낸 편지함에 대량으로 저장되는 현상이 발생한다면, 일반적인 현상이 아닌 것으로 예상되어 해당 문제 현상에 대해 추가적인 조사가 필요할 것으로 보여집니다.

따라서 겪고 계신 문제 현상에 대해 추가적인 조사를 원하신다면 아래 안내해드리는 과정으로 Outlook.com 고객 지원 담당자에게 문의하여 조사 요청을 진행하세요.

1. Outlook.com에 접속하여 오른쪽 상단의 물음표 모양의 아이콘을 클릭합니다.
2. 하단에 ‘도움말’을 클릭합니다.
3. Outlook 사람의 ‘연락처 내보내기’ 진행 시 발생하는 문제 현상을 작성합니다.
4. 문의 작성 후, 도움말 보기를 클릭하여 표시되는 내용을 참고합니다.
5. 도움말이 표시되지 않는다면, ‘전자 메일 보내기’를 클릭하여 고객 지원 담당자에게 문의 내용을 제출합니다.

안내해드린 내용이 고객님에게 조금이나마 도움이 되었기를 바랍니다.

감사합니다.

Park Miran