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아웃룻 로그인 문제

익명
2021-01-27T00:04:02+00:00

어제부터 아웃룩 로그인 때 전화 요청 승인이 필요하게 되었는데, 대학이 해외(일본)이고, 지금 해외에 거주하고 있는지라 아웃룩에 등록된 한국의 휴대전화를 사용할 수 없는 상태입니다.  이럴 경우에는 어떻게 로그인을 해야하는지 문의 드리고 싶습니다.

Outlook | Windows | Windows용 클래식 Outlook | 기업용

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 5개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2021-01-29T08:15:27+00:00

    안녕하세요. GUNGJINAN님.

    Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

    지금 로그인 하시는 계정이 혹시 학교에서 제공 된 학교 계정을 사용하시는건가요 ?

    만약 그렇다면, 해당 부분의 경우 학교에서 계정을 관리하는 담당자가 보안을 위해 2차인증에 대한 내용을 추가 했을 수 있습니다.

    하여 해당 부분은 번거로우시더라도 학교 관리 담당자를 통하여 2차 인증에 대한 내용을 문의자분께서 확인하실 수 있는 내용으로 추가 등록을 진행할 수 있는지 확인이 필요한 점 참고 부탁드립니다.

    많은 어려움으로 불편을 겪으셨을 것으로 생각되며 조금이나마 도움이 되시길 바랍니다. 추가 문의가 있으시다면 [응답] 버튼을 눌러 질의를 부탁드립니다.

    감사합니다.

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  2. 익명
    2021-01-28T10:29:20+00:00

    사진을 첨부해서 보냅니다!

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  3. 익명
    2021-01-28T07:48:25+00:00

    안녕하세요. GUNGJINAN님.

    Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

    죄송합니다만 지금 남겨주신 내용만으로는 내용 파악이 어려운 부분이라 로그인 진행 시 나타나는 팝업을 스크린샷으로 남겨주시길 부탁드리며, 개인정보로 분류되는 고객님 성함, 연락처, 이메일 주소는 보여지지 않게 가려서 업로드 해주신 뒤 회신 부탁드립니다.

    많은 어려움으로 불편을 겪으셨을 것으로 생각되며 조금이나마 도움이 되시길 바랍니다. 추가 문의가 있으시다면 [응답] 버튼을 눌러 질의를 부탁드립니다.

    감사합니다.

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  4. 익명
    2021-01-27T08:34:22+00:00

    답변 감사합니다! 연결되어있던 계정은 대학 계정(meiji.ac.jp)이며, 주로 Outlook의 전자우편 기능과 Microsoft Teams을 사용중입니다.

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  5. 익명
    2021-01-27T08:01:17+00:00

    안녕하세요. GUNGJINAN님.

    Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

    우선 지금 Office를 사용하기 위해 연결해놓은 Office 계정이 어떤 계정인지, 사용하시는 Office 프로그램명은 어떤 것을 사용하는지 확인이 필요한 부분으로 번거로우시더라도 해당 부분 확인하시어 재회신 주시길 부탁드립니다.

    안내 드린 답변이 도움이 되었기를 바라며, 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 답변 부탁드립니다.

    감사합니다.

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