아웃룩2013 메일전달 시 자동으로 종료 후 재시작

Question

아웃룩 2013 사용하고 있습니다. 메일 수발신에 이상이 없습니다. 다만 수신한 메일을 전달하려려고 하면 잠시 멈추더니 자동 종료되고 재시작 됩니다.

에러메시지도 뜨지 않아서 원인을 찾기 어렵네요..

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요 jhlee_786,

이 매우 유용한 SaRA(Microsoft 지원 및 복구 도우미) 도구를 사용하여 문제의 위치와 위치를 확인할 수 있습니다.

https://support.microsoft.com/en-in/help/409855...

감사

브라이언

Answer 2

안녕하세요, jhlee_786님.

고객님께서는 Microsoft Office Outlook 2013 제품에서 메일 전달 시 문제가 발생하여 문의주신 것으로 보여집니다.

하지만 안타깝게도 저희 Outlook.com 포럼은 웹 브라우저를 통해 사용하는 웹 메일 서비스인Outlook.com (http://outlook.com) 사이트에 대해서 도움을 드리고 있어, Office Outlook 제품에 대해서는 직접 도움을 드리기 어려운 점 고객님의 너그러운 양해를 부탁드리겠습니다.

Microsoft Office Outlook 제품 이용과 관련하여 도움이 필요하시거나 문의 사항이 있으시다면 Microsoft 커뮤니티 Office 포럼으로 문의해 주셔야 합니다. 하지만, 현재 Office 2013 제품의 경우 Microsoft 커뮤니티 Office 포럼에서는 지원이 종료되었기 때문에, 커뮤니티를 통해서는 직접적인 지원을 받기 어렵습니다.

따라서, Microsoft Office Outlook 2013 제품에 대해 도움이 필요하시다면, Microsoft 커뮤니티 Office 포럼(☜여기를 클릭)오른쪽 상단의 검색 창(돋보기 모양)을 통해서 다른 사용자가 등록했던 이전 문의를 검색해 보시거나, 아래 안내해 드리는 Office 기술지원 부서를 통해서 도움 받을 수 있는 내용이 있는 지 문의해 보시기 바랍니다.

■ Office 기술지원 부서 (상담 가능 시간 :평일 오전 9시 ~ 오후 9시)

▪ 전화 지원 :  : 1577-9700 (내선번호: 1-3-1)

▪ Microsoft 지원에 문의: https://support.microsoft.com/ko-kr/contactus/office/

문의 내용에 대해 직접적인 도움을 드리지 못하는 점 다시 한번 양해 말씀 드리며, 안내 드린 내용이 고객님에게 조금이나마 도움이 되었기를 바랍니다.

감사합니다.

Eunji Ha