아웃룩 2019에서 첨부하여 보낸 워드파일이 손상됩니다

Question

안녕하세요.

아웃룩2019에서 외부메일로 워드파일을 첨부하여 보낸 후

외부메일에서 첨부파일을 다운받아서 열려고 하면 아래와 같이 문서가 손상되었을 수 있다는 에러가 계속 뜹니다.

같은 파일을 usb로 복사하여 다른pc에서 확인해보면 잘 열리고,

메일서버에서 직접 외부메일로 같은 파일을 보내도 첨부파일이 역시 잘 열려서 첨부문서 자체의 문제는 아닌것으로 생각됩니다.

아웃룩에서 보낸 첨부파일은 위와 같은 에러가 나네요.

해결방법이 있나요?

Answer 1

안녕하세요 기킴)_,

답장을 보내주셔서 감사합니다. 위의 제안이 작동하지 않는 경우 정말 죄송합니다. 이 링크를 확인하고 제공된 다른 방법을 시도할 수도 있습니다. https://appuals.com/word-experienced-an-error-t...

참고: 이 웹 사이트는 Microsoft가 아닌 웹 사이트입니다. 페이지가 정확하고 안전한 정보를 제공하는 것으로 보입니다. PUP(잠재적으로 원치 않는 제품)로 분류되는 제품을 광고할 수 있는 사이트의 광고를 확인하세요. 다운로드하고 설치하기로 결정하기 전에 사이트에 광고된 모든 제품을 철저히 조사하십시오.

나는 이것이 도움이되기를 바랍니다.

감사합니다

에디 (주)

Answer 2

알려주신 모든 테스트를 해봤지만, 여전히 아웃룩으로 보낸 첨부파일은 다른 pc에서 열리지 않습니다.

오류메시지는 이전과 동일합니다.

Answer 3

안녕하세요기킴)_,

답장을 보내주셔서 감사합니다. 이 경우 Word Trust Center 설정 > 보호보기의 모든 확인란을 지우고 확인을 클릭하여 변경 내용을 저장할 수도 있습니다.

문제가 지속되면 안전 모드에서 Outlook을 열려고 하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 광고 인이 문제를 일으켰는지 확인하는 데 도움이 됩니다. 이렇게 하려면 Outlook 아이콘에서 Ctrl 키 클릭을 누르는 동안 Ctrl 키를 누른 다음 예(예)를 클릭하십시오. 이제 오류가 없어야 하는 Word 첨부 파일을 열어 볼 수 있습니다. 이 경우 추가 기능 중 하나에 의해 문제가 발생할 수 있습니다.

Outlook에서 파일 > 옵션 > 추가 기능 > 관리: Com 추가 기능 > 이동 을 클릭합니다. 모든 추가 기능을 선택 취소합니다.

첨부 파일을 다시 열고 단계를 반복하여 추가 기능을 한 번에 하나씩 활성화하여 문제를 일으키는 추가 기능을 식별합니다.

이 당신을 위해 작동하는 경우 알려주세요.

감사합니다

에디 (주)

Answer 4

알려주신 방법을 사용해도 문제가 해결되지 않았습니다..

Answer 5

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요기킴)_,

손을 내밀어 주셔서 감사합니다. 저는 Adie, 독립 고문 및 여러분과 같은 Microsoft 사용자입니다. 나는 당신을 도울 수 행복 할 것이다.

이 문제가 발생한다는 소식을 듣고 죄송합니다. 이에 대해 Outlook 첨부 파일에 대한 보호된 보기를 사용하지 않도록 설정하는 해결 방법을 시도할 수 있습니다. 이렇게 하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. 열기 단어 > 파일 > 옵션 > 트러스트 센터 > 트러스트 센터 설정 > 보호보기.
2. 'Outlook 첨부 파일에 대한 보호보기 사용' 확인란을 선택 취소합니다.

이 문제를 해결하기 위해 작동하는지 알려주시기 바랍니다.

관해서

에디 (주)