![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
안녕하세요. 현재 아웃룩을 사용하고 있는데요.
어제부터 갑자기 아웃룩 이메일에서 규칙오류가 계속 발생해서 질문드립니다.
클라이언트로 대상자별로 이메일 분류 규칙을 만들었는데 계속 전달할 수 없다는 오류가 발생합니다. 
잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.
규칙 설정이 구동 되지 않을리가 없는데도 실제적으로 진행이 안된다면 PC를 보면서 작업을 해봐야 알 수 있을 것 같지만 커뮤니티 포럼의 한계 상 그것이 어렵기 때문에 전화를 통한 기술 지원을 받으시는 것이 좋을 것 같습니다.
다만 엔지니어를 통한 원격 기술 지원의 경우는 무료가 아닌 유료가 될 수 있는 점 유념 부탁드립니다.
기술 지원 부서 연락처는 1577-9700 연락 후 내선번호 1-3-1 입니다.
.PST 폴더로 되어 있습니다. 이럴 경우 어떻게 해야하나요?
혹시 이동 시키려는 폴더에 접근이 안되는 것은 아닌가 합니다. 해당 폴더는 .pst로 된 것에 만들어져 있는지 확인이 필요할 것 같습니다.
일단 말씀하신 것처럼 규칙을 다 없애고 다시 만들었지만 같은 현상이 발생합니다.
거의 대부분의 규칙은 아래와 같이 진행합니다.(클라이언트)
추가적인 조건은 아래와 같습니다.
안녕하세요, Kohler kim님.
Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.
현재 문의 주신 커뮤니티 포럼에서는 질문 글의 내용만을 보고 상황 판단을 할 수밖에 없습니다. 아무래도 질문 글의 내용에서 알려주시는 설명과 사용 환경 등이 자세할수록 답글 달 수 있는 내용도 비례하게 됩니다.
규칙 설정이 어떻게 되어 있는지 등 아무런 관련 정보가 없는 상태에서 규칙이 발동되지 않는 다는 현상 하나만 가지고는 답변을 할 수가 없습니다. 현재 가능한 답변은 규칙 설정했던 것을 없애고 다시 설정하여 보라는 것입니다.
안내해 드린 답변이 도움이 되었기를 바라며, 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 답변 부탁드립니다.
감사합니다.