아웃룩 메일 문의

Question

익명

아웃룩 메일 계정 잠금되고 1년지나면 아웃룩 계정이 삭제되나요?

아웃룩 1년 안들어가면 받은메일들만 지워지나요?

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

안녕하세요. 괘걸김님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

Outlook 메일 계정 잠금이라는 말씀이 잘 이해가 되지 않는데, 사용하지 않고 휴면 계정 처리 되어서 잠겨져 있을때를 말씀해주시는 건지요?

휴면 처리되는 계정은 해당 계정으로 2년동안 단 한번도 로그인이 없는 경우 휴면 처리 되며, 휴면 처리 된 상태라면 기존에 사용하던 사용자가 해당 계정을 휴면 해제 하기 이전까지는 계정이 삭제 되지는 않습니다.

자세한 내용은 하기 안내드리는 링크를 참고 해주시길 부탁드립니다.

추가적으로 계정이 휴면 상태가 되더라도 받은 메일함에 있는 메일은 따로 삭제가 되지 않는 점 참고 부탁드립니다.

많은 어려움으로 불편을 겪으셨을 것으로 생각되며 조금이나마 도움이 되시길 바랍니다. 추가 문의가 있으시다면 [응답] 버튼을 눌러 질의를 부탁드립니다.

감사합니다.