outlook 동기화 오류 문의드립니다

Question

익명

안녕하세요

회사메일을 outlook으로 연동하여 사용중인데 동기화오류가 발생해서 불편해서요

문제가 일어나는 폴더인 WBS관련은 삭제한 폴더입니다.

혹시나 해서 같은이름으로 만들어봤는데도 동일한 오류가 발생합니다.

17:38:38 동기화 버전 16.0.4266.1001

17:38:38 사서함 '******@abc.com' 동기화 중

17:38:38 계층 동기화 중

17:38:38 'WBS관련' 폴더 오류

17:38:38 [8004010F-0-0-733]

17:38:38 종료 중 오류가 발생했습니다.

17:38:38 [8004010F-0-0-733]

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 3개

Answer 1

현재 사용 중인 서버 설정은 어떤 것으로 사용 중일까요? excahnage, imap, pop 3가지 중 어떤 것을 쓰는지 확인이 필요하여 보입니다. 동기화 문제가 나오는 경우는 데이터 파일이나 프로필에 손상이 있을 경우가 많습니다.

참고자료가 도움이 될 수 있어 보입니다.

혹은 제어판의 메일 에서 프로필을 새로 생성하여 계정 설정을 새로 하고 났을때는 정상인지도 확인하여 보면 좋을 것 같습니다.

Answer 2

익명

outlook 2016 프로그램을 사용하는 중에 발생하는 오류입니다.

해당상황 캡쳐하여 첨부합니다!

*개인 정보 보호를 위해 중재자가 사진 편집 하였습니다.

댓글 0개

Answer 3

안녕하세요, 은희송 1님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

문의 내용 파악이 힘듭니다. 좀 더 자세한 설명이 필요하여 보입니다. 현재 문의점이 Outlook 프로그램에서 나오는 것인가요 아니면 Outlook.com에서 발생하는 것일까요?

현재 사용하는 Office의 제품명도 정확히 적어 주시면 답변에 도움이 될 것 같습니다.

안내해 드린 답변이 도움이 되었기를 바라며, 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 답변 부탁드립니다.

감사합니다.