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아웃룩 폴더 동기화 중 오류

익명
2021-03-31T02:40:52+00:00

지메일과 연동하여 사용하고 있습니다만

지메일 중 특정 폴더만 아웃룩에서 하기와 같이 연동이 되지 않습니다.

폴더 동기화 중 오류

[8004DF03-0-0-560]

메일을 해당 폴더에 넣으려 하니 

첨부된 하기 사진처럼 뜨길래 속성에 들어가도 폴더의 사용권한을 확인할 수 있는 창이 없는데 어떻게 해결하나요?

지메일 내에 다른 폴더들은 전부 메일 연동이 되서 보내기/받기 잘 되고

상기와 같이 폴더 하나만 되지 않습니다..

해결방법 답변 부탁 드립니다.

Outlook | Windows | Windows용 클래식 Outlook | 기업용

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답변 3개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2021-04-01T00:44:29+00:00

    안녕하세요.

    답변 주신대로 inbox를 입력하니 받은 편지함에

    기존에 분류해놓았던 폴더와 함께 이전에 받았던 메일이 사라졌는데

    이럴때는 어떻게 해결하나요?

    사진 첨부하오니 답변 부탁 드리겠습니다.![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/138358ed-7beb-4de5-bffa-4bcaf422be9c?platform=QnA

    이 대답이 도움이 되었나요?

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  2. 익명
    2021-03-31T07:28:44+00:00

    안녕하세요. yun784님.

    Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

    현재 남겨 주신 내용 관련하여 권한 설정을 진행해주실 수 있는 방법을 다시한번 안내드리니 해당 방법을 통하여 진행시에도 동일한 증상 나타나는지 확인 부탁드립니다.

    작업 방법 : 메일 폴더 권한 설정

    1.파일 - 계정 설정(Account Settings) - 계정 설정(Account Settings) - 변경(Change) - 설정(More Settings) - 고급(Advanced)

    2.루트 폴더 경로 설정에 'inbox'를 입력합니다.

    3.문제가 해결되었는지 확인합니다.

    만약 해당 부분으로 진행시에도 동일한 증상이 나타나는 부분이라면 해당 부분은 엔지니어를 통한 기술 지원이 필요한 부분으로 보여지셔서 개인용 365 (Family, Personal) 제품을 사용중이시라면 1577-9700으로 연락 주셔서 내선번호 1-3-1으로 연결 후 구독 정보 확인하여 기술 지원 받아보시거나

    Business 제품 사용중이시라면 교내 또는 사내 IT 관리 담당자를 통해 지원 티켓 생성 후 기술 지원 접수를 진행 해주시면 되오니 참고 부탁드립니다.

    많은 어려움으로 불편을 겪으셨을 것으로 생각되며 조금이나마 도움이 되시길 바랍니다. 추가 문의가 있으시다면 [응답] 버튼을 눌러 질의를 부탁드립니다.

    감사합니다.

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