학교계정 수신 불가능

Question

제 메일에 메일이 아무것도 안옵니다. 노션을 사용하려 했는데 인증메일이 안와 사용을 못했네요. 네이버/다음에서 아무리 메일을 보내봐도 메일 오류가 나서 메일이 보내지지도 않아요. 이럴 땐 어떻게 해야하나요??

인증메일은 수신차단된 메일함에도 없고 아무곳에도 안왔습니다.

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕 

내 이름은 다니엘, 나는 당신을 도울 것보다 더 행복 할 것이다.

이 문제를 해결하기 위해 도움이 필요하다는 것을 이해합니다. 또한 이메일을 받을 수 있는 것이 얼마나 중요한지 인정합니다.

계속하기 전에 이 포럼이 피어 투 피어 지원 포럼임을 알리고 싶습니다. 나는 비 마이크로 소프트 직원, 나는 마이크로 소프트에 대한 작동하지 않습니다. 대부분 여기에 있는 모든 사용자가 다른 사용자를 돕는 것입니다. 이 게시물의 끝으로, 문제가 여전히 지속되는 경우 진행하는 방법을 설명합니다.

이 문제를 조사하려면 Outlook 웹메일로 이동하십시오. 어떤 종류의 Microsoft 계정 라이선스에 따라 아래 링크 중 하나를 방문하십시오.

• Microsoft 계정 무료 라이선스를 사용하는 경우 이 링크를 방문하십시오 https://outlook.live.com
• Microsoft 계정 유료 라이선스(MS365/Office365)를 사용하는 경우 이 링크를 방문하십시오 https://outlook.office.com

Outlook 웹메일에 로그인한 후 우선 Outlook의 검색 기능을 사용하여 이러한 전자 메일을 검색하려고 합니다. 이 문서를 참조하십시오: https://support.microsoft.com/ko-kr/office/sear...

그러나 여전히 찾을 수 없는 경우 상단 메뉴의 기어 아이콘을 선택하여 Outlook 웹메일의 설정에 액세스할 > 모든 Outlook 설정을 보려면 아래 몇 가지를 확인하십시오.

• 저장소가 최대 한도를 충족하는지 확인하십시오.  일반 탭 > 저장소를 선택합니다.
• 당신이 규칙이 있는지 확인, 예 다음 문제 해결 목적을 위해 그들을 제거하시기 바랍니다 경우.  메일 탭 > 규칙 선택
• 규칙이 있는지 확인, 스윕 폴더 (있는 경우)에서 항목을 삭제하십시오. 메일 탭 > 스윕 선택
• 포워딩 규칙이 있는지 확인, 예 그것을 사용하지 않도록 설정하려고하는 경우 : 메일 탭 > 전달을 선택
• 연락처가 차단된 보낸 자 목록에 나열되어 있지 않은지 확인하고 발신자의 주소를 안전한 발신자 목록에 추가하십시오. 정크 메일 > 메일 탭 선택

그러나 문제가 계속 지속되면 추가 조사를 위해 다음 단계를 수행하여 Outlook 지원에 직접 연락할 수도 있습니다.

• 이 링크를 https://outlook.live.com방문하십시오.
• Outlook 웹 메일의 오른쪽 상단에 있는 물음표(?)를 클릭합니다.
• 상자에 메시지를 입력 한 다음 입력을 누릅니다.
• "여전히 도움이 필요합니까?" 섹션으로 스크롤한 다음 예 버튼을 클릭합니다.
• 상자에 문제를 입력한 다음 보내기를 누릅니다.

감사합니다