아웃룩 보내기/받기 오류

Question

안녕하세요. 

저희가 메일을 아웃룩에 연동하여 사용하고 있는데

보내기 / 받기 버튼을 클릭하게 되면 보내기 가 두 번 뜨고 그 중 한 번이 오류가 뜹니다.

메일 업체에 문의해본 바 로그가 두번 찍혀서 그렇다고 하는데 어떻게 해결해야 하는지 알고 싶습니다.

아래는 메일 업체에서 보내준 로그 입니다.

2021.03.12 13:48:22.743 port : 51872 New Session
2021.03.12 13:48:22.743 port : 51872 Client : 211.192.42.47
2021.03.12 13:48:22.783 port : 51872 C:EHLO DESKTOP7AVA2QO
2021.03.12 13:48:22.783 port : 51872 s:250-mail.bizboxa.com helo [211.34.213.8] pleased to meet you
2021.03.12 13:48:22.783 port : 51872 s:250-SIZE 99000000
2021.03.12 13:48:22.783 port : 51872 s:250-AUTH LOGIN
2021.03.12 13:48:22.783 port : 51872 s:250 OK
2021.03.12 13:48:22.853 port : 51872 C:AUTH LOGIN
2021.03.12 13:48:22.853 port : 51872 s:334 VXNlcm5hbWU6
2021.03.12 13:48:22.863 port : 51872 C:bGVuYUBqbHBjb3JwLmNvbQ==
2021.03.12 13:48:22.863 port : 51872 s: SMTP_SEQ_USERID SET User ID ******@jlpcorp.com.
2021.03.12 13:48:22.863 port : 51872 s:334 UGFzc3dvcmQ6
2021.03.12 13:48:22.873 port : 51872 sucess
2021.03.12 13:48:22.882 port : 51872 s:235 Authentication successful.

2021.03.12 13:48:22.948 port : 51872 C:MAIL FROM: <>
2021.03.12 13:48:22.948 port : 51872 s:553 5.3.0 Auth failure.
2021.03.12 13:48:22.962 port : 51872 End Session.

아시는 분은 빠른 답변 부탁드립니다.

감사합니다.

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

먼저 Microsoft Outlook 2016 클라이언트의 새 창을 열고 창의 상단 메뉴에 있는 파일 옵션을 선택합니다. Outlook 2016 콘솔의 왼쪽에 있는 새 메뉴가 표시되며 옵션이라는 옵션을 클릭합니다.

새 팝업 창은 Outlook 2016 옵션과 함께 표시되며, 창 왼쪽에 있는 메뉴에서 Mail이라는 옵션을 찾아 선택합니다.

메일 옵션의 메시지 보내기 섹션에서 빈 자동 완성 목록 단추를 누릅니다.

경고 창요청이 표시됩니다, 당신은 당신이 자동 완성 목록을 비울 것 확신, 우리는 예 버튼을 클릭합니다.

Answer 2

안녕하세요. 답변 감사합니다.

응용 프로그램 캐시를 어떻게 재설정 하나요??

Answer 3

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요, JLPCORP

제 이름은 티파니 오이며, 저는 독립적인 고문이며, 오늘 여러분을 도와주게 되어 기쁩니다.

응용 프로그램 캐시를 재설정하고 계정에 다시 로그인해 보세요.

나는 정보가 도움이되기를 바랍니다

티파니 O에게 인사