메일 수신이 잘 되지 않습니다.

Question

다음 한메일에서  제 아웃룩 계정으로 발송할 때 자주 반송이 발생합니다.

오류코드는 아래와 같이 뜹니다.

해결방법을 알려주시면 감사하겠습니다.

<<< 451 4.7.500 Server busy. Please try again later from [203.133.181.16]. (S77719) [PU1APC01FT051.eop-APC01.prod.protection.outlook.com]

< ******@woorimapo.org>... Deferred: Connection timed out with mail.woorimapo.org.

Message could not be delivered for 1 hour

		회원님께서 Tue, 4 Aug 2020 21:50:30 +0900 (KST)<br>에 RFC822; ******@woorimapo.org <br><br>으로 발송하신 메일이 전송되지 못했습니다.	<br>	---	---
				반송사유	일시적인 문제로 인해 메일 발송이 실패하였습니다.		<br>	---	---	---	---	<br>		<br>		해결방법	아래의 사유원문을 복사하셔서 고객센터에 문의메일을 보내주세요.			<br>	---	---
Daum<br>메일 담당자가 직접 확인하여 빠른 시간 내에 답변을 드리도록 하겠습니다.(반드시 아래 사유원문을 복사해 넣어주세요.)<br><br><br><br>☞고객센터에문의하기
					사유원문	<br>	---	---	---	<br>		<br>	The original message was received at Tue, 4 Aug 2020 21:50:31 +0900 <br><br>from [10.194.50.135] <br><br>----- The following addresses had permanent fatal errors ----- <br><br><@woorimapo.org> <br><br>----- Transcript of session follows ----- <br><br>... while talking to woorimapo-org.mail.protection.outlook.com.: <br><br>>>> DATA <br><br><<< 451 4.7.500 Server busy. Please try again later from [203.133.181.16]. (S77719) [PU1APC01FT051.eop-APC01.prod.protection.outlook.com] <br><br><@woorimapo.org>... Deferred: Connection timed out with mail.woorimapo.org. <br><br>Message could not be delivered for 1 hour <br><br>Message will be deleted from queue <br><br> <br><br>Reporting-MTA: dns; mail-smail-vm57.hanmail.net <br><br>Arrival-Date: Tue, 4 Aug 2020 21:50:31 +0900 <br><br>Final-Recipient: RFC822; ******@woorimapo.org <br><br>Action: failed <br><br>Status: 4.4.7 <br><br>Remote-MTA: DNS; mail.woorimapo.org <br><br>Last-Attempt-Date: Tue, 4 Aug 2020 22:58:45 +0900		<br>	---	---

Answer 1

안녕하세요, 고객님.

고객님께서는 특정 도메인에서 발송한 메일을 수신할 수 없어 문의주신 것 같습니다.

고객님께서 말씀해주신 것처럼 특정 도메인 또는 IP에서 발송하는 메일이 수신되지 않는다면 발신한 사용자의 도메인 혹은 IP가 Outlook.com 정책에 의해 차단되어 발생된 문제일 수 있습니다.

이러한 경우에는 메일 발송 도메인 관리자가 아래 안내해 드리는 도움말 페이지를 확인하여 내용을 검토해 주셔야 합니다.

■ https://sendersupport.olc.protection.outlook.com/pm/troubleshooting.aspx

만약 안내해드린 페이지를 충분히 확인한 후에도 문제가 지속된다면, 차단된 메일 주소 도메인의 관리자 혹은 IP 관리자가 아래 안내해 드리는 **‘배달 전송 팀’**으로 해당 문제에 대해 직접 문의해 주셔야 도움을 받아 보실 수 있습니다. 따라서 다소 번거로우시더라도 관리자에게 해당 내용을 전달해 주시기 바랍니다.

■ 배달 전송 팀 문의처:

https://support.microsoft.com/ko-kr/getsupport?oaspworkflow=start_1.0.0.0&wfname=capsub&productkey=edfsmsbl3&locale=ko-kr&ccsid=635694278230556808&wa=wsignin1.0

안타깝게도 저희는 제한된 도메인 또는 IP에 대해 정확한 원인을 확인하거나 도움을 드릴 수 없으며, 메일 발송 도메인 관리자가 배달 문제 전송 담당 팀으로 직접 문의해 주셔야 하는 점 양해 바랍니다.

안내 드린 내용이 고객님에게 조금이나마 도움이 되었기를 바랍니다.

감사합니다.

Eunji Ha