![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
안녕하세요.
아웃룩 메일 내용이 안보이는 현상 관련하여 문의드립니다.
현재 아웃룩 2016을 사용 중에 있는데요,
간혹 아웃룩으로 받은 메일 중 중요 메일은 폴더에 저장하여 보고 있습니다. (하기 사진 참고)
근데 폴더에 저장한 메일을 더블 클릭하여 내용을 보려고 하면 메일 내용이 안보입니다. (하기 사진 참고)
해결 방안 없을까요??
아웃룩 자체에서는 메일 내용이 보이지만 저렇게 컴퓨터 내의 폴더로 옮기면 간혹 메일 내용이 보이지 않는 현상이 발생합니다. (일부 메일은 보이고 일부 메일은 안보입니다 ㅜㅜ)
비즈니스 환경에서 Windows용 클래식 Outlook 사용
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질문 작성자가 수락한 답변
안녕하세요. 헤헤이님.
Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.
Office 프로그램에서 보여지지 않는다면 해당 부분은 Windows 업데이트를 통해 진행해주셔야 할 수 있어서요.
설정 > 업데이트 및 보안 > Windows 업데이트로 이동하셔서 진행해주시면 되며, 업데이트가 없다고 나타난다면 하기에 고급 옵션을 눌러주신 뒤 [Windows를 업데이트할 때 다른 Microsoft 제품에 대한 업데이트 받기] 부분을 켬으로 변경해주신 뒤 진행 부탁드립니다.
많은 어려움으로 불편을 겪으셨을 것으로 생각되며 조금이나마 도움이 되시길 바랍니다. 추가 문의가 있으시다면 [응답] 버튼을 눌러 질의를 부탁드립니다.
감사합니다.
Outlook 왼쪽 상단의 파일 > Office 계정 으로 들어갔을때 Office 업데이트 버튼이 없습니다..
이럴땐 어떻게 업데이트 진행해야하나요?
안녕하세요. 헤헤이님.
Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.
현재 남겨 주신 내용의 경우 Outlook 2016 초기 버전에서 나타났던 오류 부분으로 Outlook 업데이트를 진행하면 증상이 나타나지 않는것으로 확인되고 있습니다.
하여, Outlook 왼쪽 상단의 파일 > Office 계정 > Office 업데이트를 통해 업데이트를 진행해주신뒤에도 동일한 증상 나타나는지 확인이 필요한 점 참고 부탁드립니다.
많은 어려움으로 불편을 겪으셨을 것으로 생각되며 조금이나마 도움이 되시길 바랍니다. 추가 문의가 있으시다면 [응답] 버튼을 눌러 질의를 부탁드립니다.
감사합니다.