보안코드 메일 수신되지 않음

Question

윈도우 스토어 대시보드 접근 및 Live메일 설정 등

'중요한 정보에 엑세스 하려면 보안 코드를 사용하여 계정 확인' 하는 과정 중에

코드전송을 위해 요청한 메일이 수신이 되고 있지 않습니다.

계속해서 다시 시도하고 있으나, 여전히 메일은 오지 않고 있고 그래서 비밀번호를 변경하고 있지 못하고 있습니다.

Answer 1

30일 대기 기간은 다른 사람이 사용자 모르게 보안 정보를 업데이트하고 계정에 액세스하지 못하도록 하는 데 도움이 됩니다. 그러나 그것은 당신이 당신의 이메일 계정에서 잠겨 있다는 것을 의미하지 않는다. 따라서 Outlook 계정에 계속 액세스할 수 있습니다. OWA (https://outlook.iive.com)를 통해 이메일 계정에 액세스해보십시오.

Answer 2

30일을 기다리는 것 말고는 해결할 수 있는 방법이 없나요? 

로그인이 안되어서 정품인증을 받기도 어려운 상태라서요.

위의 문제와는 별개로 이메일이 오지 않는 이유는 무엇인가요?

애초에 위의 요청을 취소하려고 한거여서요.

Answer 3

이미 Microsoft 계정에 액세스하려는 시도가 부족한 것 같습니다. 한 달 또는 30일 동안 기다려야 다시 시도할 수 있습니다.

Answer 4

마이크로소프트 로그인은 됩니다. 그러나 이후 다른 비밀번호를 요구하는 부분에서 비밀번호를 모르겠어서 이를 바꾸려고 했는데 그러면 계속해서 아래와 같은 메시지가 뜹니다.

지금 이 사이트에 액세스할 수 없습니다.

이 사이트에 로그인하려면 보안 코드를 사용해야 합니다. 귀하의 보안 정보가 2020-05-12에 업데이트되면 이 사이트에 액세스할 수 있습니다. Outlook 및 Skype와 같이 보안 코드가 필요하지 않은 사이트에는 계속 액세스할 수 있습니다.

이를 요청하지 않았다면 Microsoft에 알려주세요.

현재 보안 정보를 유지하고 싶다면 이 요청을 취소할 수 있습니다

이런식으로 나오고 이 요청을 취소하고 싶어서 이메일을 요청하면 메일이 오지 않고 있습니다.

Answer 5

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

하이진우김95,

이것은 프랭크이고 나는 독립적 인 전망 고문입니다. 나는 도움을 기쁘게 생각합니다!

Microsoft 계정에 액세스할 수 있습니까? 이 경우 이 문서를 확인하여 자세한 내용은 https://support.microsoft.com/en-us/help/12428/...

그것이 어떻게 되는지 알려주세요.