오피스365 아웃룩: 회사에서 사용하는 그대로 집에서 사용하고싶습니다.

Question

안녕하세요..

질문1.

집pc에 아웃룩 app설치후 회사계정으로 로그인하여 아웃룩을 열면, 

보내기/받기 를 눌러도 새로온 메일이 표시가 안됩니다.(숫자1 표시)

 이렇게 숫자 1이 안떠요. 회사 pc에는 떠있는데, 그리고 제가 클릭을하면 그때 1이 뜨고 메일이 나타납니다.

어떻게 해결해야하나요?

*혹시 회사pc와 집pc가 똑같이 보이도록 하려면 그 외 설정해야 하는 것이 있다면 알려주시면 감사하겠습니다.

질문2.

그리고 오피스365경우는 서버에서 모든 메일이 저장되어있는것이면, 따로 집에서 백업과정을 거치지 않고도 로그인만 하면  회사pc에 있는 1년 지난 메일도 그대로 제가 볼수 있는건가요?

감사합니다.....

Answer 1

안녕하세요, 홍민영님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

문의 관련된 것들은 어떠한 Outlook 프로그램을 쓰는가 와는 관련이 없는 어떠한 종류의 메일 서버를 이용하는가에 관련된 것으로 보입니다.

메일 서버의 종류는 크게 3가지로 exchange, imap, pop가 있으며 회사 계정이라면 @뒤의 도메인이 회사 도메인으로 사용하는 경우 회사에서 빌리거나 혹은 직접 메일서버를 구축해서 사용하는 것으로 추정됩니다.

메일의 보내기 받기가 정상적으로 안되는 경우는 대부분 메일 계정 설정에 문제가 있는 경우가 많으며 위의 설명처럼 3가지 메일서버의 종류 중 어떤 것으로 사용을 하는지 그 서버의 설정 값은 어떻게 되는지 확인하여 정확한 설정 후 다시 확인하여 보면 좋을 것 같습니다.

2번 질문은 위에 쓴 것처럼 365 프로그램을 이용하는 것과는 무관하게 어떤 메일 서버를 이용하는지에 따라 달라집니다.

안내해 드린 답변이 도움이 되었기를 바라며, 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 답변 부탁드립니다.

감사합니다.