Outlook 데이터 최대 용량

Question

Windows 10에서 Office 2019를 사용하고 있습니다.

회사 구글 계정 연결하여 사용 중인데, '메시지 저장소가 최대 크기에 도달했습니다.' 라는 메시지와 함께 Shift + delete 키로 메일을 삭제하라고 하지만, 해당 키를 사용하여도 같은 메시지가 반복되어 나타납니다.

G mail의 용량이 65 GB 정도 되는데, 이를 연동시켜서 그런 것 같습니다. 이런 경우 G mail의 메일 삭제 하면 아웃룩 사용 가능한가요.

G mail에서 지울 수 있는 메일이 없는 경우, 아웃룩을 사용 할 방법이 없는건가요?

Answer 1

안녕하세요, x....x님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

현재 Outlook을 exchange, imap, pop 중에서 어떤 것으로 설정했는지가 중요하여 보입니다.

만약 pst 파일을 이용하여 메일 저장하는 방식으로 사용 중인 경우 pst의 최대 용량 한계는 50기가로서 이것을 넘어가는 메일이 들어가게 될 경우 용량 문제로 서버에서 메일을 받아오지 못하는 상태에 빠집니다. 이럴 때는 새로운 pst를 추가하여 용량 한계 문제를 벗어나야 합니다.

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감사합니다.