아웃룩 보낸편지함 저장이 안됩니다.

Question

아웃룩2016버전입니다.

회사 그룹웨어를 연동해서 사용하고 있는데 받은 편지함은 일단 들어오긴 하는데

아웃룩에서 보낸편지는 보낸 편지함에 저장이 되질 않고 

내 아웃룩 데이터파일에 저장이 됩니다.

그리고 받은 편지함도 검색을 하면 모든 사서함을 선택해야지만 받은 편지함 검색이 가능합니다.

Answer 1

안녕하세요, 용진박 3님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

그룹웨어를 연동하여 사용한다는 것이 정확히 어떤 것인지 알 수 없기 때문에 답변이 정확하지 않을 수 있는 점 유념 부탁드립니다.

기본적으로 현재 exchange, imap, pop 어떤 것을 사용하는지 정보가 제공되어 있지 않아서 알 수는 없지만 메일 서버 설정에 따라서는 보낸 편지함 없이 pst에 저장이 되는 형태가 문제가 있는 것은 아닐 수 있습니다.

웹으로 메일 서버에 접속하여 송신을 해서 그곳의 보낸 편지함에 정상적으로 나타나는지 먼저 테스트하여 확인을 하는 것이 좋을 것 같습니다.

웹 메일에서는 보낸 편지함에 정상적으로 나오고 있는 상태라면 참고자료를 이용하여 Outlook 프로필을 새로 추가한 후 계정 설정을 다시하여 보면 어떨까 합니다.

계정 설정을 다시 하게 될 때는 반드시 exchange, imap, pop 어떤 메일서버인지 확인 후 그에 맞는 설정 값을 이용하여 설정을 하여 줘야 정상 작동이 됩니다.

안내해 드린 답변이 도움이 되었기를 바라며, 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 답변 부탁드립니다.

감사합니다.