아웃룩에 웹메일 연동시 오류문의

Question

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안녕하세요 , 웹메일-아웃룩 연동 오류 관련 문의드립니다.

기존에 아웃룩-웹메일을 연동하여 잘 사용하던 중 pc를 교체하면서

새pc에 새로 등록을 하게 되었는데요,

첨부드린 이미지와 같이 아웃룩을 실행하면 현재 사용중인 ******@bnikorea.com 으로 등록한 계정으로 연결이 됩니다.

그런데, 보내기 받기를 하면 웹메일상 1800여개의 받은 메일이 불러와지고, 아웃룩에서 보내고 받는 메일이 웹메일에서도 확인이 되어야 하는데, 되지 않습니다.

설정의 오류인지, 프로그램의 문제인지,

앞서 카페24를 통해 먼저 문의를 한 결과, 아래와 같은 답변을 받았습니다.

안녕하세요. 카페24 호스팅센터입니다.

******@bnikorea.com 계정의

아웃룩 설정 및 보내기/받기 등 테스트시 이상이 없는 것으로 확인됩니다

(첨부파일 참조).

https://help.cafe24.com/cs/cs\_faq\_view.php?idx=2422

를 참조하여 주시고, 지속적으로 동일 오류를 겪으신다면

마이크로소프트로 문의하여 주시기 바랍니다.

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다른 문의가 있으시면 언제든지 게시판으로 문의주시기 바랍니다. 성심성의껏 안내해 드리겠습니다.

감사합니다.

참고하셔서 확인부탁드립니다.

감사합니다.

Answer 1

안녕하세요. JoyByun님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

하기 안내드리는 링크를 참고 하시어 계정 수정을 진행 부탁드리며, POP3로 변경하여 동일한 증상 나타나는지 확인 부탁드리며,

혹여라도 해당 링크로 변경 시에 변경이 진행되지 않는다면 새 계정 추가를 진행하시어 POP3로 계정 설정을 진행해보시길 바랍니다.

Outlook 계정 설정 변경 방법

많은 어려움으로 불편을 겪으셨을 것으로 생각되며 조금이나마 도움이 되시길 바랍니다. 추가 문의가 있으시다면 [응답] 버튼을 눌러 질의를 부탁드립니다.

감사합니다.

Answer 2

네 답신 감사합니다.

안내해주신대로 Outlook에서 현재 사용하시고자 하는 계정을 POP3로 연결하려면 어떻게 해야 할까요?

경로 확인부탁드립니다.

Answer 3

안녕하세요. JoyByun님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

우선 지금 남겨주신 내용을 살펴 보았을 때 웹 도메인에서 제공하는 연결 옵션은 POP3로 확인되나 문의자분께서는 Outlook에 Microsoft Exchange 서버로 연결을 진행해주신것으로 보여집니다.

이런 경우 현재 연결하고자 하는 서버가 다르기 때문에 연결된 서버에서 내용을 불러온다고 하더라도 내용이 정상적으로 확인되지 않을 수 있어서요.

Outlook에서 현재 사용하시고자 하는 계정을 POP3로 연결하여 진행시에도 동일한 증상 나타나는지 확인이 필요한 점 참고 부탁드립니다.

많은 어려움으로 불편을 겪으셨을 것으로 생각되며 조금이나마 도움이 되시길 바랍니다. 추가 문의가 있으시다면 [응답] 버튼을 눌러 질의를 부탁드립니다.

감사합니다.