다음을 통해 공유

아웃룩 윈도우 보안이 지속적으로 뜨며, 로그인 되지 않음

익명
2020-09-24T00:16:52+00:00

비밀번호를 입력해도 로그인 되지 않고 지속적으로 팝업창 생성됨

인터넷에서 아웃룩 이용 시 정상 작동되고 있으나, 아웃룩 앱을 이용한 사용이 어렵습니다.

해결 방안 전달드립니다.

Outlook | Windows | Windows용 클래식 Outlook | 기업용

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
가장 유용함 최신순 등록순
  1. 익명
    2020-09-24T07:41:58+00:00

    안녕하세요, hahahaJY님.

    Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

    웹에서는 정상 로그인이 되는데 프로그램 실행 시 안된다면 사용 중인 Outlook 프로필에 문제가 있을 수 있습니다.

    이런 경우 Outlook 프로필추가를 진행하여 새 프로필에서는 정상 작동하는지 확인하여 보면 좋을 것 같습니다.

    또한 사용 중인 제품이 비즈니스 365 라이선스라면 비즈니스 제품의 경우는 기본적으로 관리자(기업용 제품은 재직중인 회사의 관리자, 학교용은 학교의 관리자)에게 문의하여 지원받으시는 제품인 점 참고 부탁드리며, 관리자도 확인이 필요한 경우에는 비즈니스 365 관리자용 문의처 080-495-0880에서 관리자가 문의하여 지원하여 드리게 됩니다.

    안내해 드린 답변이 도움이 되었기를 바라며, 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 답변 부탁드립니다.

    감사합니다.

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개