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outlook 메일 발송 시 배달지연문제

익명
2019-12-10T01:22:07+00:00

회사 내 outlook 메일에서 외부메일로 발송하는데 아래와 같이 메일이 수신됐습니다. 메일 수신은 되는데 다른 외부메일에도 메일 발송 시에 발송은 안되고 저 메일이 옵니다. 서버문제인가요? 해결방안 좀 부탁드립니다.

"이 메시지가 아직 배달되지 않았습니다. 배달이 계속 시도됩니다.

서버는 다음 1일, 19시간, 57분 동안 이 메시지을 배달하려고 계속 시도합니다. 해당 시간까지 메시지를 배달할 수 없는 경우 사용자에게 알려 줍니다.

Remote Server at mx1.naver.com (125.209.238.100) returned '400 4.4.7 Message delayed'"

Outlook | Windows | Windows용 클래식 Outlook | 기업용

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답변 1개

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  1. 익명
    2019-12-13T00:29:10+00:00

    안녕하세요.

    올려주신 문구 자체로는 naver에서 지연이 발생한 것으로 보입니다.

    서버 단계에서 문제가 발생한 것이며, 메일 흐름을 상세히 봐야 내용 확인을 할 수 있으므로 기술지원 접수 부탁드리겠습니다.

    회사가 Office 365 이메일 서버를 사용을 한다면 사내 Office 365 관리자분께 Microsoft에게 기술지원 요청해달라고 하시면되고, Office 365 이메일 서버를 사용하지 않는다면 메일서버 관리 업체에게 문의하시면 되겠습니다.

    감사합니다.

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