계정탈퇴 추가옵션 안보여요.

Question

보안에서 추가옵션 들어가서 탈퇴하면 된다고 다른 질문에 답해주셨는데 제 계정에서 보안에 들어가면 추가옵션이 아예 보이질 않습니다.

어떤 방법으로 계정을 탈퇴해야 하는지 알려주세요.

Answer 1

안녕하세요, Jin_41님.

Microsoft 커뮤니티 Outlook.com 포럼에 방문해 주셔서 감사합니다.

고객님께서는 계정 탈퇴 과정에 대하여 문의 주신 것으로 예상됩니다.

먼저 저희 Outlook.com 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

고객님께서 문의주신 계정을 탈퇴하는 ‘계정 닫기’ 과정을 아래에 안내해 드리오니 참고하시기를 부탁드립니다.

■Microsoft 계정을 닫는 방법(https://aka.ms/OLSCancelMSAKR)

1. Microsoft 계정 사이트(**http://account.microsoft.com****)**에 정상적으로 로그인해 주세요.
2. 상단 메뉴에서 **‘내 정보’**을 클릭해 주세요.
3. 가장 하단의 ‘Microsoft 계정 도움말’에서 **‘계정을 사용 중지하는 방법’**을 클릭해 주세요.
4. ‘본인 여부 확인’ 또는 ‘본인 확인 필요’ 페이지에서 보안 정보를 통해 ‘코드 전송’을 클릭하여 확인해 주세요.
5. 표시되는 항목들을 자세히 읽어 보신 후, 계정 닫기를 진행해 주세요.

해당 과정을 통해 계정 닫기 과정을 진행하시고, 계정 닫기 과정에서 선택하신 유예 기간이 종료되면 고객님의 계정은 Microsoft에서 안전하게 삭제가 될 수 있습니다.

안내해드리 내용이 고객님에게 도움이 되었기를 바라며, 만약 해결이 되지 않거나, 사용하시는 제품이 다르다면 답변 아래의 ‘응답’을 눌러 재문의해 주세요.

도움을 드릴 수 있는 방법 또는 문의처를 확인하여 안내해 드리도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

Jiyoung Shin