아웃룩(365)에서 첨부한 pdf 파일이 수신시 winmail.dat로 첨부되는 경우

익명
2021-06-15T05:22:37+00:00

안녕하세요.

아웃룩(Microsoft 365, 버전2105)에서 첨부한 pdf 파일이 수신처(hanmail 등)에서 winmail.dat로 첨부되는 경우의 해결책은 무엇인지 궁금합니다.

메시지작성은 HTML로 설정돼 있습니다. 이 설정을 "일반텍스트"로 변경해도 결과는 같습니다.

저는 아웃룩으로 발신인이고 수신처 수십군데(a,b,c,d,etc) 중에서 일부(a, b) hanmail , naver 사용자가 제가 pdf첨부하더라도 wimamail.dat로 받습니다. 그(a, b) 수신처도 항상 그런것은 아니고 그동안 괜찮다가 지난주부터 문제 발생입니다.

그럼 수고하세요~~

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답변 1개

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  1. 익명
    2021-06-17T07:57:30+00:00

    안녕하세요. JaeLim1님.

    Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

    우선 현재 말씀해주신 부분이 사용중에 갑자기 발생된 부분이라면 엔지니어를 통한 기술 지원이 필요한 부분으로 보여집니다.

    하여, 현재 선택해주신 카테고리처럼 365 제품을 사용중이시고 Family나 Personal 제품을 사용중이시라면 1577-9700으로 연락 주셔서 내선번호 1-3-1으로 연락주신 뒤 구독 제품 확인 후 엔지니어를 통한 기술 지원을 받아보시길 바랍니다.

    많은 어려움으로 불편을 겪으셨을 것으로 생각되며 조금이나마 도움이 되시길 바랍니다. 추가 문의가 있으시다면 [응답] 버튼을 눌러 질의를 부탁드립니다.

    감사합니다.

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