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아웃룩에서 외부메일이 수신이 안됩니다.

익명
2020-11-23T14:19:12+00:00

회사메일을 아웃룩으로 사용하고 있습니다. 

동일한 회사 내부 메일은 수신은 되는데

네이버, 다른 회사 계정의 메일주소로 발송된 메일은 

수신이 안됩니다. 

왜그런건가요?ㅜㅜ

NOTICE: Delivery Failure.

This Delivery Status Notification is sent from MTA...

Your delivery to the following address has been failed.

Please refer to the below for details.                                           

Delivery failed: 

104.47.109.36 failed after I sent the message.

Remote host said[Response Message]: 550 5.4.1 All recipient addresses rejected : Access denied. AS(201806271) [PS2KOR01FT010.eop-kor01.prod.protection.outlook.com]

STEP: DATA SEND

Outlook | Windows | Windows용 클래식 Outlook | 기업용

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 1개

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  1. 익명
    2020-11-24T03:24:12+00:00

    안녕하세요. 그리구님.

    Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

    우선 현재 동일한 회사 내부 메일은 수신이 되는 상태에서, 외부 메일이 수신이 되지 않는다고 말씀해주셨는데요.

    현재 사용하시는 Outlook 서버가 Exchange Server를 사용하시는 부분이라면

    해당 부분은 외부 메일이 차단되어 있는 상태에서 나타나는 부분일 수 있습니다.

    하여, 하기 안내드리는 링크를 참고 하시어 관리자를 통한 서버 설정이 필요할 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

    오류코드 550 5.4.1

    안내 드린 답변이 도움이 되었기를 바라며, 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 답변 부탁드립니다.

    감사합니다.

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