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이 계정의 사서함을 찾을 수 없습니다. 사서함이 없거나 라이선스가 할당되지 않았습니다.

익명
2021-06-14T05:23:30+00:00

500 오류가 발생했습니다.이 계정의 사서함을 찾을 수 없습니다. 사서함이 없거나 라이선스가 할당되지 않았습니다.

문제를 해결하려면 이메일 관리자에게 연락하여 M365 관리자 포털을 사용하여 웹용 Outlook에서 사서함을 찾을 수 없음 오류가 발생합니까? 지침에 따라 사용자 계정에 유효한 라이선스를 할당하도록 요청하세요.페이지 새로 고침

갑자기 아웃룩 로그인이 안되면서 이렇게 되고있습니다 회사 메일입니다

Outlook | Windows | Windows용 클래식 Outlook | 기업용

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답변 1개

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  1. 익명
    2021-06-14T08:28:53+00:00

    안녕하세요. 박 인수님.

    Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

    우선 현재 말씀해주신 경우에는 문의자분께서 확인하신 기술 문서처럼 Microsoft 365 관리자 포털을 이용하여 사용하시는 사용자 계정에 라이선스가 정상적으로 부여 되어 있는지에 대한 확인이 먼저 필요한 부분으로 보여집니다.

    하여 번거로우시더라도 제품을 제공 받으신 학교 또는 회사내 IT 관리자를 통해 사용하시는 계정에 라이선스가 정상적으로 할당 되어 있는지 확인해주시길 부탁드립니다.

    많은 어려움으로 불편을 겪으셨을 것으로 생각되며 조금이나마 도움이 되시길 바랍니다. 추가 문의가 있으시다면 [응답] 버튼을 눌러 질의를 부탁드립니다.

    감사합니다.

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