모장 본인확인질문 변경

Question

마인크래프트 계정이전을 하지않으면 게임을 할 수 없습니다.

계정을 이전하려니 본인확인질문을 답하라는군요.

모릅니다. 질문변경을 위한 이메일 전송을 했으나 메일이 오지않아 고객지원에 문의를 넣어 다른 메일로 질문변경을 위한 링크를 보내달라 하였으나 메일양식 잘 적었냐 같은 형식적인 답 또는 Transaction ID 를 찾아라 찾는방법은 이렇다 하는소리만 합니다.

찾아서 첨부했으나 처음과 같은 답변만 계속 반복합니다. Transaction ID가 거래 할때 발급받은 ID로 아는데 왜 첨부해도 다른 메일로 보내주지 않는건지 계속 Transaction ID를 찾으라고만하고 문제 해결을 해 주지 않는건지 모르겠습니다

Answer 1

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마인크래프트 계정이전을 하지않으면 게임을 할 수 없습니다.

계정을 이전하려니 본인확인질문을 답하라는군요.

모릅니다. 질문변경을 위한 이메일 전송을 했으나 메일이 오지않아 고객지원에 문의를 넣어 다른 메일로 질문변경을 위한 링크를 보내달라 하였으나 메일양식 잘 적었냐 같은 형식적인 답 또는 Transaction ID 를 찾아라 찾는방법은 이렇다 하는소리만 합니다.

찾아서 첨부했으나 처음과 같은 답변만 계속 반복합니다. Transaction ID가 거래 할때 발급받은 ID로 아는데 왜 첨부해도 다른 메일로 보내주지 않는건지 계속 Transaction ID를 찾으라고만하고 문제 해결을 해 주지 않는건지 모르겠습니다

안녕하세요 당신은 d에 무슨 일이야

인사!

Microsoft 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다. 기꺼이 도와 드리겠습니다.

우리는 바로 여기에서 귀하의 질문에 대답하고 싶지만, 그것은 우리의 전문 지식을 넘어서는 것처럼 보입니다. 그것은 우리가 일반적으로 지역 사회에서 논의하는 것보다 더 복잡합니다. 필요한 올바른 정보를 얻을 수 있도록 Mojang 지원의 도움 요청 제출로 이동하십시오. 그러한 우려를 가진 것은 전문가입니다.

Mojang 만 거래 ID를 확인할 수 있습니다.이 기사를 참조하십시오 : 거래 ID 란 무엇입니까?

"이 주문 번호는 Mojang 계정 시스템에서 이루어진 모든 구매에 대해 생성되지만 거래 ID로 할 수있는 방식으로 계정의 소유권을 확인하는 데 사용할 수는 없습니다 .  "

이해해 주셔서 대단히 감사합니다!

솔직히

준자크,      

마이크로소프트 포럼 중재자