아웃룩 검색 옵션 '보낸 사람' 검색 필터 적용 안 됨.

Question

안녕하세요.

아웃룩에서 특정인의 메일을 검색하려는 경우, 검색 결과가 하나도 뜨지 않는 문제가 발생하여 질문드립니다.

키워드로 검색할 때는 검색 결과가 잘 나옵니다.

하지만 원래 잘 사용하던 '보낸 사람' 검색 기능이 어제부터 작동하지 않아 해결 방법이 있는지 문의드립니다.

색인 설정, 문제 해결사 사용 등 인터넷에 검색하여 나오는 방법은

할 수 있는한 다 해보았으나 검색이 되지 않습니다.

도움 부탁드려요.

Answer 1

안녕하세요.

저도 같은 증상을 겪고 있습니다.

하지만 제가 발견한 것은

검색창에 포커스를 둔 상태에서

왼편에 검색 대상 폴더를 [현재 사서함] 으로 두면 보낸 사람 검색이 작동하지 않으나,

[모든 Outlook 항목] 으로 두면 보낸 사람 검색이 작동하는 것을 확인하였습니다.

MS측에서는 해당 내용 확인하셔서 오류 해결에 도움이 되었으면 좋겠습니다.