아웃룩 메일을 첨부 시 안보이는 증상

Question

아웃룩 메일을 아래의 2가지 방법 모두 메일 내용이 보이지 않습니다.

• 아 래 -

1. 메일을 드래그 앤 드롭으로 바탕화면에 옮긴 파일을 실행 하였을 때.
2. 메일을 작성 중 드래그 앤 드롭으로 메일에 첨부하여 그 첨부 메일을 실행 하였을 때.

상기 2가지 방법을 행하였을 때에도, 첨부/이동 된 아웃룩 메일 파일을 실행 하였을 때, 메일의 내용이 보이게 끔 하는 방법은 없나요?

아웃룩 메일 파일을 첨부시에 내용이 보이게 되는 방법은

"삽입 - Outlook항목"을 이용하는 방법밖에 없는건가요?

***Moved from Outlook/Outlook.com/이메일***

Answer 1

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

안녕하세요 당찬욱"),

돌아와 주셔서 감사합니다.

문제를 적절하게 분리하기 위해 몇 가지 질문을하고 싶습니다.

• Office 제품군의 정확한 버전 이름을 알려줄 수 있습니까? Microsoft 365 가족/개인 또는 비즈니스용입니까?
• 첨부 한 다른 메일이나 특정 메일에만 이런 일이 발생합니까? 다른 메일에서 테스트하고 동일한 문제가 있는지 확인해야 할 수도 있습니다.
• Outlook에서 전자 메일 구성은 무엇입니까? IMAP, POP, Microsoft Exchange입니까?

이제 제공 한 정보를 기반으로이 문제 해결 단계를 시도하고 문제가 해결되는지 확인하는 것이 좋습니다.

1. Outlook 응용 프로그램에서 업데이트를 확인합니다. Outlook 응용 프로그램을 업데이트하는 방법에 대한 단계는 이 문서를 참조하십시오. Office 업데이트 설치(microsoft.com)
   
2. Outlook에서 전자 메일에 대한 새 프로필을 만듭니다. 이런 식으로 Outlook은 파일을 만들고 손상된 파일을 제거합니다. 이렇게 하려면 여기의 지침을 따르십시오. Outlook 프로필 만들기(microsoft.com)

나는 당신의 응답을 기대합니다.

솔직히

레이날도 B

M365 소비자 포럼 진행자

마이크로 소프트 커뮤니티

Answer 2

• Office 제품군의 정확한 버전 이름을 알려줄 수 있습니까? Microsoft 365 가족/개인 또는 비즈니스용입니까? -> Office 2016 프로그램을 사용합니다. -> Microsoft 365 Outlook을 Office 2016에 연동하여 사용합니다.
• 첨부 한 다른 메일이나 특정 메일에만 이런 일이 발생합니까? 다른 메일에서 테스트하고 동일한 문제가 있는지 확인해야 할 수도 있습니다. -> 모든 한글 메일이 동일한 현상이 있습니다.
• Outlook에서 전자 메일 구성은 무엇입니까? IMAP, POP, Microsoft Exchange입니까? -> Microsoft Exchanger 입니다.

Answer 3

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1. 아래 메일이 나에게 전송되었습니다.

2. 첨부 파일에 해당 메일을 끌어다 놓았습니다.

3. 첨부 파일을 두 번 클릭하여 실행하면 포인트 1에서 쓴 내용이 표시되지 않습니다.

한글 메일이기 때문에 이런 일이 발생합니까?

내가 설명한 기능을 모른다는 것이 아닙니다.

위의 3 번과 같이 동일한 작업을 수행하더라도 첨부 파일과 함께 전자 메일을 실행하면 사용자 또는 수신자가 표시되지 않습니다.

확인해 주세요.

Answer 4

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안녕하세요 당찬욱"),

우리는 당신이 우리의 마지막 메시지에 응답하지 않았다는 것을 알아 차렸다. 우리는 당신이 우리와 함께 제기 한 문제가 여전히 진행 중인지 알고 싶습니다. 그렇다면 대화를 계속할 수 있도록 알려주십시오.  

솔직히

레이날도 B

M365 소비자 포럼 진행자

마이크로 소프트 커뮤니티

Answer 5

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안녕하세요 당찬욱"),

인사!

Microsoft 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다. 기꺼이 도와드리겠습니다.

귀하의 질문을 올바르게 이해한다면 새 메일을 작성할 때 첨부 된 전자 메일 항목의 내용을 만드는 방법이 있는지 묻는 것입니다. 내가 맞습니까? 이 예제를 언급하고 있습니까?

그렇다면 첨부된 이 메일의 내용은 해당 첨부 파일을 열지 않으면 표시되지 않습니다. 현재 첨부 파일의 내용을 표시하도록 하는 옵션은 없습니다. 첨부 파일의 내용을 볼 수 있는 유일한 방법은 첨부 파일의 오른쪽에 있는 작은 화살표를 클릭하거나 첨부 파일을 두 번 클릭하여 파일을 여는 것입니다.

그러나이 옵션은 아직 사용할 수 없으므로이 기능과 관련하여 제품 팀에 피드백을 제공하는 것이 좋습니다. 제품에 문제가 있거나 경험을 향상시킬 수있는 새로운 기능에 대한 아이디어가 있다면 잘 작동하는 것이 무엇인지 알려주십시오. 귀하의 의견은 제품 팀으로 직접 전달되며 전 세계 사용자를 위한 Office의 미래를 형성하는 데 도움이 됩니다. 피드백을 제공하는 방법에 대한 가이드는 이 문서를 참조하십시오.  Microsoft Office에 대한 의견을 보내는 방법

이제 두 번째 질문에서 삽입 - 전망 항목을 사용하는 유일한 방법이 있는지 묻는 것입니다.이 대답은 삽입 리본으로가는 frm을 옆으로 메일을 끌어다 놓을 수도 있다는 것입니다. Outlook 메시지에 파일을 첨부하는 방법에 대한 자세한 내용과 가이드는 여기에이 문서를 참조하십시오. Outlook 전자 메일 메시지에 파일 첨부 또는 그림 삽입 (microsoft.com)

희망이 당신에게 질문에 대답. 그렇지 않은 경우, 귀하의 우려 사항을 더 명확하게 알려 주시면 기꺼이 답변 해 드리겠습니다.

나는 당신의 응답을 기대합니다.

솔직히

레이날도B

M365 소비자 포럼 진행자

마이크로소프트 커뮤니티