업데이트 된 후 메일 창을 어두운 화면으로 변경하는 탭이 사라졌습니다.

Question

outlook이 업데이트 된 후 기존에 메일 화면을 검정색으로 변경해뒀었는데 변경 탭이 사라졌습니다.

옵션 -> Office 테마 색상 : 검정으로 변경해도 테마 창만 검정으로 바뀔 뿐 메일 화면은 변경되지 않습니다.

이 부분을 어떻게 해결해야 하나요?

현재 아래와 같이 메일 창이 흰색 화면입니다. 기존에 썼던 것과 동일하게 이 부분을 검정색으로 변경하고 싶습니다.

밝게 하고 어둡게 하던 '해'모양 탭 자체가 아예 사라졌어요.

변경 방법 문의드립니다.

Answer 1

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안녕하세요 셸리.

마지막 후속 메시지 이후 아직 귀하로부터 어떠한 응답도 받지 못했습니다. 다른 새로운 관심사가있는 경우 새 스레드를 자유롭게 만드십시오.

마이크로 소프트를 선택해 주셔서 다시 한번 감사드립니다! 우리는 당신이 우리를 필요로 할 때 여기에 있습니다.

정중

글렌

Answer 2

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안녕하세요 셸리.

우리는 이미 귀하의 질문에 답변했으며 다른 것이 필요하면 여기에 있습니다. 추가 지원이 필요한 경우 동일한 스레드에 게시하십시오.

솔직히

글렌

Answer 3

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추가 정보 주셔서 감사합니다, 셸리.

빌드 15128.20224는 최신 업데이트입니다. 아래 링크에 따르면 2022 년 5 월 10 일에 출시되었습니다.

https://docs.microsoft.com/ko-kr/officeupdates/update-history-office-2019

이것은 이전에 Office의 이전 빌드를 사용하고 있었음을 암시하므로 다음을 수행하여이 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다.

1. 이 링크를 사용하여 Office 2019 복구: https://support.microsoft.com/ko-kr/office/office-%EC%9D%91%EC%9A%A9-%ED%94%84%EB%A1%9C%EA%B7%B8%EB%9E%A8-%EB%B3%B5%EA%B5%AC-7821d4b6-7c1d-4205-aa0e-a6b40c5bb88b
2. 이 링크를 사용하여 Office 2019의 이전 빌드로 되돌립니다. https://support.microsoft.com/ko-kr/topic/%EC%9D%B4%EC%A0%84-%EB%B2%84%EC%A0%84%EC%9D%98-office%EB%A1%9C-%EB%90%98%EB%B2%84%ED%8B%B0%ED%95%98%EB%8A%94-%EB%B0%A9%EB%B2%95-2bd5c457-a917-d57e-35a1-f709e3dda841

추가 설명이 필요한 경우이 스레드에 자유롭게 회신하십시오.

솔직히

글렌

Answer 4

글렌 루님 안녕하세요.

회신 내용에 대한 답변 드립니다.

1) 어떤 버전의 Outlook을 사용하고 있습니까? 아래 가이드와 사진에서 강조 표시된 제품 이름과 버전 번호가 필요합니다.

• 제품이름 : Microsoft Office Home and Business 2019
• 버전 번호

2) 어떤 버전의 Windows를 사용 중입니까? 장치가 실행 중인 Windows 버전과 버전이 특별히 필요합니다. 따라서 우리의 가이드와 아래 사진을 참고로 사용하십시오.

3) 얼마나 오래이 문제가 있었습니까? 일? 주? 개월?

현재 이와 같은 상태가 어제부터 진행되었습니다.

기존에 Outlook 어두운 테마(색상 : 검정)를 사용했을 때는 메시지 창 또한 검정 바탕이였습니다.

하지만 어제 업데이트가 된 이후로는 Microsoft사에서 제공하는 모든 도움말 방법을 다 적용해보았으나,

위와 같이 메시지 창에는 어두운 모드가 적용되지 않습니다.

또한, '어둡게 모드 설정 및 어둡게 모드 해제' Tab 자체가 사라져 있는 상태입니다.

이와 같은 문제점이 매우 불편합니다.

빠른 답변 부탁 드립니다.

감사합니다.

Answer 5

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안녕하세요 셸리쉬!

Microsoft 커뮤니티 포럼에 연락해 주셔서 감사 드리며 모든 것이 잘되기를 진심으로 바랍니다.

제공 한 설명에서 업데이트 후 Outlook 응용 프로그램이 올바르게 작동하지 않는 것 같습니다.

업데이트로 인해 발생했을 수도 있지만이 문제의 맨 아래에 도달하기 위해 함께 노력하겠습니다. 당신을 더 잘 돕기 위해 나는 물어볼 필요가있다 :

1. 어떤 버전의 Outlook을 사용하고 있습니까? 아래 가이드와 사진에서 강조 표시된 제품 이름과 버전 번호가 필요합니다.

https://support.microsoft.com/ko-kr/office/office-%EC%A0%95%EB%B3%B4-%EC%82%AC%EC%9A%A9-%EC%A4%91%EC%9D%B8-office-%EB%B2%84%EC%A0%84-%ED%99%95%EC%9D%B8-932788b8-a3ce-44bf-bb09-e334518b8b19

2. 어떤 버전의 Windows를 사용 중입니까? 장치가 실행 중인 Windows 버전과 버전이 특별히 필요합니다. 따라서 우리의 가이드와 아래 사진을 참고로 사용하십시오.

https://support.microsoft.com/ko-kr/windows/%EB%82%B4%EA%B0%80-%EC%8B%A4%ED%96%89-%EC%A4%91%EC%9D%B8-windows-%EC%9A%B4%EC%98%81-%EC%B2%B4%EC%A0%9C-%EB%B2%84%EC%A0%84%EC%9D%80-%EB%AC%B4%EC%97%87%EC%9D%B8%EA%B0%80%EC%9A%94-628bec99-476a-2c13-5296-9dd081cdd808

3. 얼마나 오래이 문제가 있었습니까? 일? 주? 개월?

곧 당신에게서 듣기를 희망합니다.

정중

글렌 루

소비자 M365 포럼 진행자

마이크로소프트 커뮤니티