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탈퇴한 계정 복구 가능할까요?

익명
2023-05-21T05:07:33+00:00

안녕하세요.

2020년 3월-4월 경에 기존에 쓰던 이메일의 해킹의심으로 계정을 탈퇴했습니다.

복구 가능할까요? 복구를 부탁드리고 싶습니다.

계정 이메일 주소: ******@hotmail.com

Outlook | 웹 | Outlook.com | 계정 관리, 보안 및 개인 정보 보호

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개 설명 없음

답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2023-05-21T06:00:39+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    안녕 경

    안녕하세요, 저는 Karl이고 오늘 기꺼이 도와 드리겠습니다.

    >>
    복원을 요청하고 싶습니다.

    첫째, 오해가 없도록 공개 사용자 간 지원 포럼입니다. 우리는 다른 사용자를 돕는 당신과 같은 사용자입니다. 우리는 Microsoft에서 일하지 않으며 사용자 계정에 액세스할 수 없으므로 포럼 내에서 수행하거나 확인할 수 있는 것이 없습니다. Microsoft의 정책, 절차 또는 디자인 결정에 대한 정보는 없습니다.

    또한 게시물에 포함된 모든 이메일 주소는 보안상의 이유로 제거되므로 게시물에 어떤 이메일 주소가 입력되었는지 아무도 볼 수 없습니다.

    즉, 이전 계정에 대한 규칙은 다음과 같습니다

    #1 - 지난 2년 이내에 성공적으로 로그인하지 않은 모든 계정은 Microsoft 계정 활동 정책에 따라 비활성으로 인해 자동으로 삭제됩니다. 계정이 삭제되면(어떤 이유로든) 어떤 상황에서도 일정 시간이 지나면 누구도 복구할 수 없습니다. 이 Microsoft 정책에는 예외가 없습니다

    Microsoft 계정 활동 정책
    https://support.microsoft.com/ko-kr/topic/micro...

    #2 - 지난 1년 동안 액세스하지 않았지만 지난 2년 이내에 액세스한 모든 계정은 계정에 대한 올바른 암호를 알고 있어야만 액세스할 수 있습니다. 암호 복구 및 Microsoft 계정 복구 양식은 더 이상 사용할 수 없습니다. 또한 계정의 모든 데이터는 비활성으로 인해 삭제됩니다.

    마지막으로, 참고로 삭제된 이메일 주소를 사용하여 새 계정을 만들려고 하면 이메일 주소가 이미 사용 중이라는 오류 메시지가 표시됩니다. 모든 이메일 주소는 데이터베이스에서 유지 관리되어 확인할 수 있기 때문에 기술적으로 정확합니다. 해당 메시지에 대해 오해의 소지가 있는 것은 삭제된 이메일 주소가 포함되어 혼란을 야기한다는 것을 나타내지 않는다는 것입니다

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