아웃룩 365에서 pc로 메일 다운로드(이동) 불가

Question

익명

기존에 아웃룩 사용하던 사람입니다.

온라인 폴더 용량제한때문에 가득차면 D드라이브에 개인 데이터파일 만들어서 보관하고 있었는데

365로 업데이트 이후, 옮기려 하면

'항목을 옮길 수 없습니다. 항목을 이미 옮겼거나 삭제했기 때문에 또는 항목에 엑세스할 수 없기 때문에 항목을 옮길 수 없습니다.'

라고 뜹니다.

데이터파일을 C드라이브에 새로 만들어봐도 옮길 수 없는데 도와주시면 감사하겠습니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 3개

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

받은 편지함 오류 수정 도구(SCANPST.EXE)를 사용하여 Outlook 데이터 파일 오류를 진단하고 복구할 수 있습니다.
https://support.microsoft.com/ko-kr/office/outl...

Answer 2

익명

It didn't help.

still getting the same message.

댓글 0개

Answer 3

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요 sy_kimm입니다.
저는 독립 고문인 Mário이며 여러분을 돕고 싶습니다.

이 문제가 발생했다는 소식을 듣고 유감스럽게 생각하며 다음 링크는 모든 의심을 해소하고 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.
https://support.microsoft.com/ko-kr/office/%EC%...

이게 도움이 되길 바란다. 다른 질문이 있으면 알려주세요.

감사합니다
마리오