계정 폐쇄 안내 관련 문의 건

Question

안녕하세요.

이메일 폐쇄 관련해 질문 드립니다.

첨부한 이미지와 같이 메일 계정이 27일에 폐쇄된다는 안내 메일을 받았습니다.

하단에 첨부된 파일을 실행해 보았으나

메일주소와 패스워드 입력 후 다음 단계로 넘어가지 않습니다.

혹시 스팸 메일인 것인지 질문드리며,

해당 안내 메일이 사실이라면

계정 폐쇄 방지를 위해 어떤 조취를 취해야 하는지 설명 부탁드립니다.

추가 정보 필요시 말씀 부탁드리며

시간이 얼마 남지 않은 관계로 조속한 확인 부탁드리겠습니다.

감사합니다.

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요! 내 이름은 무스타파, 나는 오늘 당신을 도울 것입니다

그것은 확실히 피싱 이메일이며, Microsoft는 폐쇄되는 계정에 대한 이메일을 보내지 않습니다.
귀하의 계정은 귀하가 직접 폐쇄를 선택하거나 2년 동안 사용하지 않는 경우 활동이 없기 때문에 계정이 폐쇄된다는 이메일을 받지 못하는 경우에만 폐쇄됩니다.

이미 이메일과 상호 작용했으므로 먼저 비밀번호를 변경해야 합니다.
https://support.microsoft.com/ko-kr/account-bil...

그런 다음 이 문서의 단계에 따라 계정을 더욱 안전하게 보호하고 2단계 인증 및 Microsoft 인증 앱 사용을 시작해야 합니다 https://support.microsoft.com/ko-kr/account-bil...

추가 지원이 필요하면 알려주세요.
따뜻한 안부,
무스타파