마인크래프트 계정

Question

제가 마이크로소프트 계정으로 마인크래프트를 하고 있었는데 어느날 갑자기 제 이메일 기본 별칭이지워지고 다른별칭이메일로 바뀌었어요 로그인을 하려해도 없는 이메일이라고 뜨고 해킹당한것 같습니다 마인크래프트를 샀을때 받은 트랜젝션 아이디로 복구를 할 수 있나요?

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

친애하는 세민,
Outlook에서 제거 된 별칭이 Microsoft 도메인 (예 : @hotmail.com, @live.com, @outlook.com 또는 @msn.com)의 전자 메일 주소 인 경우 보안상의 이유로 별칭이 영구적으로 삭제되며 Microsoft 계정과 다시 연결할 수 없음을 알려드립니다.
계정이 해킹되었다고 생각되면 해커가 기본 별칭을 변경 한 다음 계정에서 제거했을 수 있습니다. 아무도 기본 별칭을 제거할 수 없습니다. 안타깝게도 타사 도메인(예: @gmail.com)이 아닌 한 복구할 수 없습니다. 전체 이메일이 기억나지 않으면 이러한 프로세스가 사용자 측에서 수행되므로 복구할 방법이 없습니다.
(출처: https://support.microsoft.com/ko-kr/office/outl...)
마지막으로, 계정이 해킹되었다고 생각되면 다음 두 문서를 참조하여 계정을 보호하십시오. 1) https://support.microsoft.com/ko-kr/office/%EB%...
2)https://support.microsoft.com/ko-kr/account-bil...

Answer 2

암호를 잊어버린것도 맞지만 이메일이 바뀌어서 시도 조차 할 수가 없어졌습니다 봐뀐이메일을 다시 찾을 수 있습니까?

Answer 3

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요, 연락해 주셔서 감사합니다. 제 이름은 Miguel O.입니다.,이 문제가 발생했다는 소식을 듣고 죄송합니다!

먼저 Microsoft가 보안 및 개인 정보를 매우 중요하게 생각하기 때문에 보안을 위해 계정을 복구하는 모든 프로세스가 100 % 자동이라는 기대치를 설정하고 싶습니다.

즉, Microsoft의 에이전트 또는 지원은 암호를 복구하기 위해 할 수 없는 것보다 더 많은 작업을 수행할 수 있습니다.

올바른 단계로 안내하는 데 도움이되는 대화 형 도구를 공유합니다.

https://support.microsoft.com/account-billing/h...