캘린더에 개인 일정 추가 에러 발생

Question

outlook 캘린더 (웹)에서 개인 일정 추가 시 현 계정과 동일 계정으로 추가 되어 에러 발생 하였습니다.

1. 현재 캘린더 왼쪽 "일정" 부분에 동일 계정으로 된 일정이 2개 표시 되고 있습니다. 예: ******@mail.com ... 일정 모두 표시 ******@mail.com ... 일정 모두 표시
2. 일정 옆 설정 버튼(...) 을 클릭 시 금방 사라 지는 현상 발생 하였습니다.
3. 캘린더 추가에서 개인 일정 추가 (클릭)시 에러 발생 에러메시지: 응용프로그램과 관련하여 문제가 발생했습니다. 계속 하려면 브라우저 창을 새로고치세요 UTC DATA: xxxx client ID;xxxx BE Server: xxxx Session Id: xxxx

***Moved from Outlook/Outlook.com/캘린더와 작업***

Answer 1

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안녕하세요 jinxing223,

돌아와 주셔서 감사합니다. 늦은 답변에 대해 사과드립니다.

outlook.office.com 웹 사이트를 사용하고 있기 때문에이 스레드를 비즈니스 범주로 옮길 것입니다. 이러한 방식으로 비즈니스용 Office 제품을 지원하는 전문가는 문제 해결 방법에 대한 자세한 정보를 제공할 수 있습니다. 내가 돕고 싶은만큼, 개인 계정 / 라이센스에 대해서만 훈련 받았기 때문에 내 전문 지식을 뛰어 넘습니다. 우리는 당신이 당신의 문제를 해결하는 데 필요한 답변을 얻기를 바랍니다. 다음 전문가가 귀하의 질문에 대답 할 때까지 기다리십시오.

솔직히

레이날도B

M365 소비자 포럼 진행자

마이크로소프트 커뮤니티

Answer 2

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안녕하세요 레이날도B

빠른 응답에 감사드립니다.

1. 내 계정 도메인이 @ahope.co.kr 입니다.
2. 회사 계정입니다.
3. 어제 시작되었습니다. 우리는 어제 MS 전망에 회사 메일을 이동합니다. 이전 일정을 Outlook 일정으로 이동하려고했지만 동일한 메일 주소라는 것을 잊어 버렸을 때.
4. 사이트는 "https://outlook.office.com/calendar/view/month" 입니다.
5. 마이크로 소프트 엣지 또는 크롬 모두 동일한 오류를 표시합니다. 또한 우분투와 Windows 11을 시도했지만 같은 일이 발생했습니다.
6. 이 오류 페이지는 "개인 일정 추가"를 선택할 때 발생합니다.

오류 페이지 :

달력 페이지:

감사합니다.

Answer 3

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안녕하세요 jinxing223,,

인사!

Microsoft 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다.

귀하의 설명에 따르면, Outlook.com 웹에서 캘린더에 문제가있는 것 같습니다. 계정에 문제가 있거나 Outlook 서버 내에 문제가 있을 수 있습니다. 이 문제에 대한 최상의 해결책을 찾기 위해 함께 노력합시다.

이 문제를 더 잘 이해하기 위해 몇 가지 질문을하고 싶습니다.

• 일정에 문제가 있는 특정 전자 메일 주소는 무엇입니까? @outlook.com, @hotmail.com, @live.com, @msn.com 또는 다른 것에있는 경우 도메인을 제공합니까?
• 개인 계정 또는 회사/학교 계정입니까?
• 문제가 언제 시작되었습니까?
• 정확한 오류 메시지의 사진이나 스크린 샷을 제공 할 수 있습니까?
• 당신은 당신이 당신의 이메일로 액세스하고있는 웹 사이트를 확인하시기 바랍니다 수 있습니다, 그것은 Outlook.live.com 또는 Outlook.office.com?

그 동안 이메일에 액세스 할 때 Microsoft Edge 또는 Chrome 과 같은 다른 브라우저를 사용하여 문제가 해결되는지 또는 동일한 동작이 있는지 확인할 수 있습니다.

나는 당신의 응답을 기대합니다.

솔직히

레이날도B

M365 소비자 포럼 진행자

마이크로소프트 커뮤니티