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이카운트 이메일을 사용하고 있습니다. 아래와 같은 버그가 발생하는데 아웃룩 문제라고 하는데 해결방안이 궁금합니다.

익명
2023-05-24T02:53:02+00:00

[안내사항]

말씀하신 내용은 아웃룩의 일부 버전( 아웃룩365, 오피스2021)에서 발생하는 버그 현상입니다.  

해당 버그로 인하여 시스템에 부하를 줄 수 있는 문제로 증상이 발생되는 경우

이카운트 웹메일에 '메일클라이언트 사용(외부연동)' 여부가 '사용 안 함'으로 자동 변경됩니다.

더불어 해당현상에 대한 근본적인 해결은 아웃룩 측 버그 개선이 완전히 이루어져야 하므로

아웃룩 지원팀에 문의할 수 있는 경로 함께 전달 드립니다. 

(https://answers.microsoft.com/ko-kr/outlook_com)

감사합니다.

Outlook | Windows | Windows용 클래식 Outlook | 기업용

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

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  1. 익명
    2023-05-24T06:30:44+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    안녕하세요

    문의해 주셔서 감사합니다! 저는 여러분과 같은 Microsoft 사용자입니다.

    e-count 이메일 계정으로 Outlook 클라이언트에 문제가 있음을 이해할 수 있습니다.

    Outlook에서 직면하고 있는 정확한 문제가 무엇인지 알려 주시기 바랍니다. 가능하면 문제의 스크린샷을 첨부하거나 공유하세요.

    감사합니다
    프라카시

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