데이터 오류(CRC) 문제

Question

이런식으로 오류가 발생하고 있습니다.

인터넷에 나와있는 chkdsk /f 방식을 해도

이런식으로 뜨기에 문제 해결이 안됩니다.

어떻게 해야할지 구체적으로 답변주세요.

Answer 1

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

안녕하세요 그것비서,

돌아와 주셔서 감사합니다. 늦은 답변에 대해 사과드립니다.

POP3와 IMAP가있는 구성에 대해 대답했기 때문에 약간 혼란 스럽습니다. Outlook 앱에 두 개의 전자 메일 주소가 있습니까?

더 많은 도움을 주기 위해 시도해 볼 수 있는 문제 해결 단계는 다음과 같습니다.

1. 먼저 웹 메일의 이메일 주소를 확인하여 거기에서 이메일을 보내고받을 수 있는지 확인하십시오.
2. Outlook에서 전자 메일에 대한 새 프로필을 만듭니다. 이러한 방식으로 Outlook은 전자 메일에 대한 새 pst 파일을 만들고 문제를 일으킬 수있는 손상된 파일을 제거 할 수 있습니다. 새 프로필을 만드는 방법에 대한 단계별 지침은 이 문서를 참조하십시오. Outlook 프로필 만들기 (microsoft.com)

솔직히

레이날도 B

M365 소비자 포럼 진행자

마이크로소프트 커뮤니티

Answer 2

office 2016을 사용중입니다. 비즈니스용 입니다.

@semiteckorea.com 라는 도메인을 사용하고 있습니다.

구성은 POP3, IMAP 입니다

문제는 일주일전에 발생하였으며, 마지막으로 수행한 활동은 잘 모르겠습니다.

Answer 3

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안녕하세요 그것비서,

우리는 지난 72 시간 동안 당신에게서 아무 것도 듣지 못했습니다. 새로운 우려가있는 경우 주저하지 말고 새 스레드를 만드십시오. 신고하신 문제가 해결되기를 바랍니다. 우리는 개인적으로 이 문제에 대해 일할 시간을 찾는 것이 관리하기가 조금 어려울 수 있다는 것을 알고 있습니다. 따라서 우리는 여러분의 인내심에 얼마나 감사하는지, 그리고 가장 중요한 것은 여러분이 이 문제에 대한 해결책을 얻기 위해 헌신한 시간을 알려드리고자 합니다. 

솔직히

레이날도 B

M365 소비자 포럼 진행자

마이크로소프트 커뮤니티

Answer 4

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안녕하세요 그것비서,

우리는 당신이 우리의 마지막 메시지에 응답하지 않았다는 것을 알아 차렸다. 우리는 당신이 우리와 함께 제기 한 문제가 여전히 진행 중인지 알고 싶습니다. 그렇다면 대화를 계속할 수 있도록 알려주십시오.  

솔직히

레이날도 B

M365 소비자 포럼 진행자

마이크로소프트 커뮤니티

Answer 5

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안녕하세요 그것비서,

인사!

Microsoft 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다. 기꺼이 도와드리겠습니다.

응용 프로그램을 열려고 할 때 오류 메시지를주는 Outlook에 문제가 있음을 완전히 이해합니다. 이 문제가 발생하는 데는 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다. 이 문제에 대한 최상의 해결책을 찾기 위해 함께 노력합시다.

그러나이 문제를 더 잘 이해하려면 몇 가지 질문을하고 싶습니다.

• Office 제품군의 정확한 버전 이름을 알려줄 수 있습니까? Microsoft 365 가족/개인 또는 비즈니스용입니까?
• Outlook 응용 프로그램에 어떤 특정 전자 메일 주소가 있었습니까? @outlook.com, @hotmail.com, @live.com, @msn.com 또는 다른 것에있는 경우 도메인을 제공합니까?
• 이메일의 구성은 무엇입니까? IMAP, POP 또는 Microsoft Exchange입니까?
• 문제가 언제 시작되었으며이 문제가 발생하기 전에 장치에서 마지막으로 수행 한 활동은 무엇입니까?

나는 당신의 응답을 기대합니다.

솔직히

레이날도B

M365 소비자 포럼 진행자

마이크로소프트 커뮤니티