아웃룩 공유사서함 자동 전달 설정 방법 문의드립니다.

Question

안녕하세요, 아웃룩 공유사서함 자동전달 문의드립니다.

저희 서비스 대표메일을 아웃룩 공유 사서함 방식으로 이용하고 있습니다.

대표 메일로 들어오는 이메일을 외부로 자동 전달하고 싶습니다.

외부의 CS 서비스의 메일함으로 자동 포워딩하여 문의를 통합 관리하려 합니다.

아웃룩 자동전달 가이드를 확인했지만,

개인 계정용이고 공유 사서함에는 적용이 어렵습니다.

Outlook.com에서 자동 전달 켜거나 끄기 - Microsoft 지원

혹시 어떻게 설정하면 될까요?

가능한 방법이 있다면 안내 부탁드립니다.

감사합니다.

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요 VS! 제 이름은 Eram이고 독립 고문이자 오랜 Microsoft 사용자입니다.
만족스러운 해결책을 찾도록 도와 드릴 수 있기를 바랍니다.
이 문제에 직면했다는 소식을 듣고 유감스럽게도이 문제와 관련하여 몇 가지 질문이 있습니다.
1- 어떤 플랫폼 (앱 또는 브라우저)을 알 수 있습니까?

설명에 따라 공유 사서함 받은 편지함 규칙을 구성할 수 있습니다. 단계는 다음과 같습니다.

1. Outlook 웹앱(OWA)에 로그인하고 OWA 탐색 모음의 오른쪽 위 모서리에서 이름을 선택하고 다른 사서함 열기를 선택합니다.
2. 공유 사서함 주소를 입력하고 확인을 입력합니다. 그러면 공유 사서함이 열립니다.
3. 설정 메뉴를 선택하고 메일을 선택합니다. 메일 >자동 처리 섹션에서 받은 편지함 및 스윕 규칙을 선택합니다. 공유 사서함에서 받은 모든 전자 메일을 사서함으로 전달하는 새 규칙을 만듭니다.

자세한 내용은 이 링크를 참조하십시오.
https://support.microsoft.com/ko-kr/topic/%EA%B...

위에서 설명한 단계가 효과가 있으면 친절하게 알려주십시오. 그렇지 않은 경우 내 채팅에 자유롭게 응답하십시오.

따뜻한 안부,
에람

Answer 2

안녕하세요 Eram, 답변 주셔서 감사합니다.

공유 사서함의 메일 규칙 설정으로 문제를 해결했습니다.

몇 주간 머리가 아팠는데, 해결되서 정말 기뻐요.

다시 한번 고맙다는 말을 전하고 싶습니다.

그럼 좋은 하루 보내세요.

감사합니다.