기기 변경 후 outlook 장치 비밀번호 설정에서 기존 비밀번호 입력이 안됩니다.

Question

계정을 추가하려면 장치 비밀번호를 입력하라는데 기존 휴대폰에서 쓰던 비밀번호를 그대로 입력해도 계속 실패합니다. 새 비밀번호 만드는 것도 없고 어떻게 해야할지 모르겠습니다.

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요, 문의해 주셔서 감사합니다. 저는 Thangarasu이고 오늘 기꺼이 도와드리겠습니다.

안타깝게도 Outlook에서 기존 비밀번호를 복구할 수 있는 방법은 없습니다. 비밀번호가 기억나지 않는 경우 재설정할 수 있습니다. 암호를 다시 설정하려면 Outlook 웹 사이트로 이동하여 Microsoft 계정 자격 증명으로 로그인한 다음 지침에 따라 암호를 다시 설정해야 합니다. 그런 다음 새 암호를 사용하여 새 장치에서 Outlook에 로그인할 수 있습니다.

Outlook.com 에서 비밀번호 변경: https://support.microsoft.com/en-us/office/chan...

잊어버린 Microsoft 계정 암호 다시 설정: https://support.microsoft.com/en-us/account-bil...

나는 그것이 고쳐지기를 바란다. 추가 지원이 필요하면 알려주십시오.

감사합니다