'대화로 표시' 적용 오류

Question

익명

안녕하세요,

보기 기능 중 '대화로 표시' 항목을 모든 폴더에서 적용하여 보고 있으나 한 폴더에서 적용이 되지 않고 있습니다.

매일 동일한 제목으로 메일을 수신받고 있는데 메일이 카테고리화 되지 못하고 매일매일 각각의 메일로 누적되어있어 카테고리화 하여 보기가 어려운 상태입니다.

해결할 수 있는 방법이 있을까요?

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

추가적으로 동일 메일 이 다른 그룹메일 사서함에서는 대화보기가 적용되어 있는 것을 확인하였습니다.

아래는 다른 그룹 사서함에서 확인되고 있는 모습입니다.

동일한 메일이 제 개인 사서함에서는 아래와 같이 확인되고 있습니다.