다음을 통해 공유

아웃룩 복구 가능여부

익명
2023-05-03T05:26:19+00:00

안녕하세요

저번주까지만해도 멀쩡하던 아웃룩 받은 메일함 메일들이 갑자기 삭제되었습니다.

자동 삭제 한 적 없고, 삭제폴더함에도 없습니다.

계정을 만들고 지난 2년간 한 번도 문제가 없었는데 복구가 가능한 부분인지 궁금합니다.

백업은 최근 1년것은 따로 하지는 못했습니다.

수리업체에 맡겨도 해결이 될런지, 괜히 비용만 드는 건 아닌지 걱정스럽습니다. ㅠㅠ

Outlook | 웹 | Outlook.com | 계정 관리, 보안 및 개인 정보 보호

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개 설명 없음

답변 2개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2023-05-09T01:38:15+00:00

    이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

    안녕하세요!

    72시간 동안 연락을 받지 못했으므로 문제가 이미 해결된 것으로 간주합니다. 앞으로 이 스레드를 모니터링하지 않을 것이므로 추가 지원이 필요한 경우 다음 링크를 클릭하여 이러한 문제를 논의할 수 있는 새 스레드를 만드십시오. 새 질문 만들기 또는 토론 시작 (microsoft.com)

    이해해 주셔서 감사합니다. 

    정중

    파티마 J

    Microsoft 중재자

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개 설명 없음
  2. 익명
    2023-05-03T16:21:06+00:00

    이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

     Hi 수인 김 , Microsoft 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다.설명  에 따라 Outlook 계정에서 삭제 된 이메일을 복구하는 방법에 대한 도움이 필요합니다.무엇보다 먼저 문제를 완전히 이해할 수 있도록 아래에 다음 질문을 드리겠습니다.1. 문제가 있는 이메일 의 도메인은 무엇입니까?

    아래 링크에서 권장하는 단계를 시도해 볼 수 있습니다.

    Outlook.com 에서 삭제된 전자 메일 메시지 복구 - Microsoft 지원

    귀하의 답변을 기다리겠습니다. 진실로 당신의 것,파티마Microsoft 중재자

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개 설명 없음