outlook 연결이 안됩니다.

Question

어제까지 잘 사용하던, 아웃룩이 오전에 one drive 백업관련 내용이 떠서 승인 했더니, 그 때부터 outlook이 열리질 않아

업무를 못보고 있습니다.

긴급한 도움 부탁드립니다.

채원규 드림

Answer 1

안녕. 포럼에 와주셔서 감사합니다. 제 이름은 페미입니다. 이것은 사용자 커뮤니티이며 우리 모두는 귀하와 마찬가지로 여기에서 사용자라는 점은 주목할 가치가 있습니다. Microsoft는 인사이트를 지원하고 공유하기 위해 노력하고 있지만 Microsoft가 직접 아닙니다.

Outlook에 문제가 있다는 소식을 듣게 되어 죄송합니다. 문제를 분리하기 위해 몇 가지 질문을하고 싶습니다.

Outlook을 실행중인 장치와 웹 앱 버전을 알고 싶습니다.

Windows 장치를 사용하는 경우 업데이트를 확인하는 것이 좋습니다. 때로는 업데이트가 문제의 원인일 수 있습니다.

이 문서(https://answers.microsoft.com/en-us/outlook_com/forum/all/my-desktop-outlook-app-will-not-open/4787c9be-a358-4ce3-9ed1-3fbbfbf25ce8)에서 Gunasekar5034는 문제를 해결하기 위해 다음 단계를 권장합니다.

" Office 응용 프로그램을 복구합니다.

a. 시작 단추 Windows 시작 단추(왼쪽 아래 모서리)를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 설정을 선택한 다음 > 앱을 클릭합니다. b. 복구할 Microsoft Office 제품을 선택하고 수정을 선택합니다. 3. 화면의 지시에 따라 수리를 완료합니다. (온라인 복구 선택)

문제가 계속되면 새 Outlook 프로필을 만듭니다.

a. 제어판을 엽니다. b. 범주를 작거나 큰 아이콘으로 변경합니다. c. 메일(Microsoft Outlook)을 클릭합니다. d. 창에서 프로필 표시를 클릭합니다. e. 추가를 클릭하고 이름을 지정합니다(원하는 이름). f. 이메일 주소를 입력하고 다음을 클릭합니다. g. 새 Outlook 프로필이 생성되었습니다.

Outlook을 시작할 때 생성된 새 프로필을 선택하고 계정으로 로그인하십시오."

이것이 도움이되기를 바라며, 이것이 당신이 필요로하는 것과 모순되는지 알려주십시오. 귀하의 질문에 더 이상 답변하는 데 도움이 됩니다.

감사합니다

페미.

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