내가 보낸 메일 관련 문의드립니다.

Question

안녕하세요, 아래와 같이 문의 드립니다.

1. 내가 보낸 메일을 다른 사람에게 전달할 경우 보낸 메일함에서 사라짐
2. 내가 보낸 메일을 다른 사람에게 전달하지 않은 경우에도 간혹 보낸 메일함에서 사라짐, 휴지통에 보관된 메일 없음

Answer 1

나의 질문에 대한 답변이 아닙니다

파일폴더에 있는 파일이 아웃룩 받은편지함으로 끌어당기기 이동이 안됩니다.

방법은 무엇입니까?

Answer 2

안녕!

제 이름은 Ifeoluwa이며 귀하의 질문에 기꺼이 도움을 드리겠습니다. 나는 당신이 당신의 . 걱정 마세요, 제가 해결해 드리겠습니다.

이 포럼은 공개 사용자 간 커뮤니티 포럼이며 여기에 있는 우리 중 누구도 Microsoft에서 일하지 않는다는 점에 유의해야 합니다.

사서함에서 전자 메일이 사라지지 않도록 하려면 다음 단계를 수행하는 것이 좋습니다.

필터 및 규칙 확인 이메일 설정에서 메시지를 자동으로 이동하거나 삭제할 수 있는 필터 또는 규칙을 검토합니다. 필요에 따라 조정하거나 비활성화합니다.

스팸 및 휴지통 폴더 스팸 및 휴지통 폴더를 정기적으로 확인하십시오. 때때로 이메일이 스팸으로 잘못 분류되거나 삭제될 수 있습니다. 잘못 배치된 이메일을 복원하고 스팸이 아닌 것으로 표시합니다.

전송 설정 전달로 인해 문제가 발생하는 경우 전달 설정이 올바르게 구성되었는지 확인합니다. 전달이 원본 메시지를 자동으로 삭제하도록 설정되어 있지 않은지 다시 확인합니다.

스토리지 할당량 이메일 계정의 저장용량 한도에 도달했는지 확인합니다. 저장용량이 부족하면 이메일이 사라지는 등 예기치 않은 동작이 발생할 수 있습니다.

동기화 문제 여러 장치에서 이메일에 액세스하는 경우 이메일이 동기화되어 있는지 확인하십시오. 동기화 충돌로 인해 한 장치에서는 이메일이 사라지지만 다른 장치에서는 사라지지 않을 수 있습니다.

보안 설정 계정의 보안 설정을 검토합니다. 경우에 따라 보안 조치를 강화하면 예기치 않은 동작이 발생할 수 있습니다. 필요한 경우 설정을 조정합니다.

지원 문의 문제가 지속되면 이메일 서비스 제공업체의 지원팀에 문의하세요. 그들은 더 자세히 조사하고 이메일 플랫폼에 따라 특정 지침을 제공할 수 있습니다.

이 단계를 수행하면 사서함에서 이메일이 사라지는 문제를 식별하고 해결할 수 있습니다.

감사합니다 이페올루와

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